Processos que crescem, times que precisam trabalhar juntos e Agentes de IA que passam a executar mais tarefas: acompanhar essa evolução exige entender o que está conectado, como cada ação acontece e onde manter o controle. Para quem já usa Pipefy, essas perguntas fazem parte da rotina de ampliar a operação.
O Pipefy Updates de 8 de outubro reuniu evoluções do produto em torno dessas necessidades. Aqui, você encontra os principais destaques para governar a operação, orquestrar processos e executar com IA, com os vídeos e os conteúdos específicos para aprofundar o que faz sentido no seu trabalho.
Para quem governa a operação
Dar velocidade aos times e acompanhar custos, segurança e estabilidade são partes da mesma decisão. Conforme a empresa amplia o uso de IA, é necessário escolher quais modelos atendem a cada tarefa e enxergar o consumo dos processos.
Os modelos Pipefy AI Lite, Standard e Pro ampliam essa escolha por comportamento do agente. Com o Bring Your Own Model, ou BYOM, a empresa também pode conectar modelos próprios, incluindo opções da Anthropic, e trabalhar com diferentes modelos de acordo com suas necessidades.
O Company Overview reúne indicadores de uso de múltiplas organizações do Pipefy. Já o Integration Usage Stats permite analisar o consumo das integrações por pipe e por flow. Esses dados ajudam a investigar onde o uso se concentra antes de decidir sobre capacidade e distribuição de recursos.
A visibilidade também alcança a auditoria e o monitoramento. A Pipe Audit Logs API permite consultar registros de auditoria por pipe, enquanto os alertas via webhook levam informações das execuções de automações e Agentes de IA às ferramentas usadas pela equipe. O histórico de versões permite salvar uma configuração estável do pipe e restaurar essa versão quando uma alteração exige retorno ao estado anterior.
- Assista à Jornada de Governança no YouTube.
- Leia também: Para quem governa a operação: IA com controle.
Para quem orquestra processos
Quando o conhecimento de um processo fica concentrado em quem o construiu, assumir a operação ou avaliar uma mudança exige reconstruir esse contexto. Com Agentes de IA agindo no fluxo, entender o que acontece se torna ainda mais importante.
As novidades permitem acompanhar um mesmo pipe em três níveis. No ecossistema, o Mapa mostra suas conexões com outros pipes e databases. O Volume de cards acrescenta a leitura do tráfego entre essas conexões, ajudando a distinguir caminhos movimentados de conexões sem volume no período.
Na estrutura, a Visão de Fluxo reúne fases, automações e Agentes de IA em um diagrama. No card, a Timeline mostra o histórico e identifica quem realizou cada ação. Essa sequência ajuda a relacionar o desenho do processo com o que aconteceu em uma solicitação específica.
As Integrações Pipefy completam essa perspectiva com credenciais protegidas, acompanhamento das execuções e testes de etapas no editor. As operações em lote permitem criar ou atualizar até 10.000 cards por importação e exportar cards para um arquivo com os filtros desejados.
- Assista à Jornada de Orquestração no YouTube.
- Leia também: Para quem orquestra processos: veja o que acontece.
Para quem executa processos com IA
Ler um contrato extenso, cruzar informações com outro sistema e aplicar uma regra de cálculo são tarefas diferentes, mesmo quando fazem parte da mesma solicitação. A execução precisa combinar os recursos adequados e preservar a participação das pessoas nas decisões sensíveis.
Os testes de comportamentos e automações permitem validar cenários antes de publicar. O recurso Melhorar instruções apoia a revisão das orientações do agente, com sugestões que podem ser aceitas, rejeitadas ou editadas.
Durante a execução, o MCP Client permite buscar informações em sistemas como Salesforce ou HubSpot e conectar ações a ferramentas como Slack. Cálculos e Análises executa regras de negócio com código, enquanto o Max Effort amplia o raciocínio para analisar documentos extensos e preencher campos conforme as instruções do agente.
A Validação Humana permite encaminhar decisões, como um reembolso acima do limite definido pela empresa, para aprovação por email. Os logs ajudam a acompanhar as etapas executadas e os créditos de IA consumidos por ação. Para equipes técnicas, o MCP Server também permite consultar cards e acessar ferramentas do Pipefy por assistentes e ambientes de desenvolvimento compatíveis.
- Assista à Jornada de Execução no YouTube.
- Leia também: Para quem executa processos com IA: teste e acompanhe.
Você também pode consultar o roadmap de novidades do Pipefy para encontrar os lançamentos e seus materiais de aprofundamento. Use os vídeos para conhecer as demonstrações e os artigos para retomar cada tema no ritmo da sua operação.
