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FAQ: descontinuação do app mobile Pipefy

  • Oct 27, 2026 1:51 PM UTC
  • Oct 28, 2026 9:12 PM UTC
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vinicius.pereira
Community Manager

A Pipefy está descontinuando o app mobile e direcionando o acesso para a versão web, que oferece uma experiência responsiva completa no celular. Essa mudança nasce de uma decisão de concentrar os esforços na plataforma web, hoje o canal mais robusto e atualizado do Pipefy. Vamos garantir um prazo de adequação para que a transição aconteça sem impacto na sua operação, com suporte disponível durante todo o processo.

 

Por que o app mobile está sendo descontinuado?

Estamos concentrando nossos investimentos na experiência web, hoje o canal mais robusto e atualizado do Pipefy. 

Quando o app deixa de funcionar?

O app saiu da App Store e do Google Play em 28/10 e será desligado definitivamente em 18/12.

Posso continuar usando o app até lá?

Sim. Quem já tem o app instalado consegue usá-lo até 18/12. Novos downloads não são mais possíveis.

Como acesso o Pipefy pelo celular depois disso?

Pelo navegador do celular, em https://app.pipefy.com/ , com o mesmo login e senha. Para facilitar, você pode adicionar um atalho do Pipefy à tela inicial do seu celular pelo menu do navegador.

Vou perder algum dado?

Não. Seus pipes, cards e informações ficam na plataforma Pipefy, e não no app. Tudo continua disponível pela web.

Preciso fazer algo como administrador?

Recomendamos avisar os usuários da sua organização que usam o app para começarem a acessar pela web desde já. Se quiser, encaminhe este FAQ para o seu time.

 

1 reply

Matheus Nunes

Eu utilizo o Pipefy há mais de 3 anos, por diferentes empresas e funções. Atualmente sou vendedor e utilizo os pipes para meu CRM e gestão de relatório de visitas em clientes. A usabilidade do app é ótima para minha demanda e infelizmente essa notícia de descontinuação do app acabou me pegando de surpresa. Recebo-a com reprovação. A partir de hoje irei testar a orientação de utilizar o app.pipefy.com através do meu navegar no celular, com olhar crítico para validar a usabilidade e o CX/CS.