Replies posted by Ana Gomes

13 Replies

Juliana Spinardi
Pipefy Staff
Juliana SpinardiPipefy Staff
published in News and Announcements

Cutest Pets Picture ContestNews

Thor is ready to work at Pipefy! :D He’s a quite happy dog, he even laughs at my jokes!  

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Juliana Spinardi
Pipefy Staff
3 years ago
Karla Hernandez
Karla HernandezParticipating Frequently
asked in Ask the Community

Pre-uploaded attachments in Pipefy

Hi Karla, how are you doing today? Excellent question! My sugestion is for you to host your file in a website (it doesn’t quite matter which one, as long as it is a web link and you can access the file by clicking in that link). After that, you can create a field in your pipe and add the link to the field’s description. In order to make it look nicer, you can even create a hyperlink. Take a look below:  

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Karla Hernandez
3 years ago
Juliana Spinardi
Pipefy Staff
Juliana SpinardiPipefy Staff
published in News and Announcements

Office Picture Contest ​​Contest

I miss all this love from Branca and Paulinha :( And the support team relax corner, of course!  

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Nicole Chiroli
Pipefy Staff
3 years ago
mgruber
mgruberNew Participant
asked in Ask the Community

Can Pipefy replace Sharepoint?

Hi Michael, how are you doing today? So nice to see you here!! Pipefy can be used to several workflows - you can even try it for free! We also have a template store, where you can check templates for your process and adapt them if necessary. I think this one may be useful to you and give you an idea of how it works: https://www.pipefy.com/templates/service-scheduling/ You can check other templates there too and just a reminder, all templates are free  Let us know if we can assist you with anything else!

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belsalemme
Pipefy Staff
3 years ago
M
Pipefy Staff
Maria do RosárioPipefy Staff
asked in Pergunte à Comunidade

Criar banco de dados

Oi, Maria do Rosário, tudo certinho contigo? É possível, sim!  Você pode ter um banco de dados para armazenar todos os seus solicitantes, juntamente com outros dados/informações sobre eles. Você pode obter maiores informações de como a database funciona aqui! Caso você já tenha esses dados em uma planilha de Excel e não queira ter o retrabalho de adicionar todos os registros manualmente, você também pode fazê-lo através da ferramenta Importer. Se ainda tiver dúvidas, é só dizer!

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rafael.jefte
2 years ago
thaiannelourenco
thaiannelourencoKnown Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Integração Data base com Formulário Público

Oi @thaiannelourenco! Ótimas perguntas. Tem como “esconder” as demais informações que aparecem quando você busca um registro na database, tipo essa abaixo: Para isso, basta acessar as configurações da sua database, clicar em opções avançadas e selecionar/remover os campos do layout resumido: Isso ainda não é possível :( Mas é, de fato, uma excelente sugestão de funcionalidade! 

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thaiannelourenco
3 years ago
thaiannelourenco
thaiannelourencoKnown Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Integração Data base com Formulário Público

Oi, Thaianne, tudo certinho com você? Uooou! Você trouxe um ótimo ponto! Realmente hoje não temos um formulário público para database. Porém, tem um jeito de fazer isso funcionar, vou explicar o passo-a-passo! (Atenção: essa solução envolve o uso de Condicionais, por isso só é válida a partir do plano Business) Passo 1: Criar um campo no Start Form de seleção única, algo como “Você é um novo cliente?” e as opções “Sim” e “Não”. Algo tipo assim!Passo 2: Criar um campo de conexão com database, em que só seja possível buscar registros. No título, pode colocar algo como “Selecione seu nome aqui”. Passo 3: Criar um outro campo de conexão com database, porém ao final do formulário, com a configuração de apenas criar registros e de uma única entrada. É importante também configurar o autofill desse campo, para “puxar” as respostas dos campos anteriores para esse novo registro na database. Para ser mais claro a quem está preenchendo, você pode colocar o título algo como “Para finalizar,

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thaiannelourenco
3 years ago
Moacir Souza
Moacir SouzaInspiring
asked in Pergunte à Comunidade

Barra azul no template de e-mail

Oi, Moacir, tudo certinho por aí? Ainda não temos a possibilidade de alterar o background dos templates de e-mail, mas coloca lá no feedback de produto! Já vi alguns usuários solicitando também, pode ser que entre em consideração, hein? :D

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Ana Gomes
Pipefy Staff
3 years ago
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Pipefy Staff
CarmenPipefy Staff
asked in Pergunte à Comunidade

Anexar arquivos do card em templates de email

Oi, Carmen, tudo bem com você? :D É possível, sim! Através do conteúdo dinâmico, você pode adicionar as “respostas” dos campos aos seus templates de e-mail.   Para isso, você pode ir na configuração do template de e-mail e verificar qual é o handlebar referente àquele campo de anexo que você procura.   Ao adicionar o handlebar ao seu template, o link do anexo do card ficará no lugar do handlebar e o destinatário poderá clicar no link e ser direcionado ao arquivo. Legal, né?   Se ainda tiver dúvidas, pode escrever aqui :)

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Lais Laudari
Community Manager
1 year ago
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John WilliamsRegular Participant
asked in Ask the Community

Add an attachment from card to email template

Hey John, how’s it going? The attachment is added just as a link to the email templates. What you can do to make it look nicer is to use markdowns, so you can set up the email template as below: “You can access the document by clicking [here](attachment handlebar)”   The word here will turn blue and “clickable”, so the user will be directed to the attachment file.    Let us know if you have any further questions, alright?

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Nicole Chiroli
Pipefy Staff
3 years ago
P
Pipefy Staff
Peter AlexanderPipefy Staff
asked in Ask the Community

How can I manage company and pipes permissions in Pipefy

Hi Peter! Absolutely, yes! :D Pipe admins not necessarily need to be company admins and vice-versa. You can set up the permissions according to each specific case/user. 

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Ana Gomes
Pipefy Staff
3 years ago
P
Pipefy Staff
Peter AlexanderPipefy Staff
asked in Ask the Community

PDF Template

Hey Peter, how are you doing? With the PDF Generator, you can use the dynamic content to get the answers from the fields throughout the phases. You can also create multiple PDF templates to be used depending on each case. Let us know if you have more specific questions :)

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jhonmaccuine
3 years ago
Juliana Spinardi
Pipefy Staff
Juliana SpinardiPipefy Staff
published in Pergunte à Comunidade

​​Welcome and nice to meet you! What's your name? ​​​​​​👋🏽

Hey guys! I’m Ana Gomes and I work as a Customer Support Analyst at Pipefy since January - but it surely feels a lot longer already! Whenever you open a new chat in our platform, it’s me and my teammates in the other side!  I’m so happy to be here and to be able to assist users through this community as well, but mostly, to engage more with all of you. I love going to the movies and to having drinks with my friends  But my greatest passion is to travel  Hope to see you guys around!    

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Juliana Spinardi
Pipefy Staff
9 months ago

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