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Replies posted by julia-pinheiro

39 Replies
felipenlima
felipenlimaRegular Participant
asked in Pergunte à Comunidade
Impedimento de criar nova automação por suposto loop (que não existe)

Olá!Esse loop ocorre algumas vezes que existem automações onde a ação de uma é gatilho da outra.Um workaround que pode funcionar é criar um campo auxiliar do tipo seleção única para ser intermédio das duas automações:Caso um determinado campo seja preenchido com um valor fixo = “Improdutivo”, o card precisa ser movido para uma fase “Finalizado” e um novo card precisa ser criado; Quando um card é movido para uma determinada fase: atualiza o campo auxiliar Ao atualizar o campo auxiliar, atualiza o campo da Regra 1 com um valor fixo = “Cancelado”.Espero ter ajudado!

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julia-pinheiro
Pipefy Staff
1 year ago
Adriano Firmino
Adriano FirminoNew Member
asked in Pergunte à Comunidade
Customização de Template de E-mail

Olá Adriano, Como o Ezequiel comentou, o melhor para solucionar o seu problema é utilizar o editor HTML.Para te auxiliar com o código você pode utilizar um dos sites gratuitos disponíveis na internet que convertem documento word em código html e assim configurar seu email template conforme o padrão da sua empresa.Espero ter ajudado.

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ivan.novofoco
1 year ago
Theoder Williams
Theoder WilliamsNew Member
asked in Ask the Community
Adding two numeric values

Hi Theoder, Unfortunately, it is not possible to do this natively in Pipefy, only via integrations. Here’s an article about it:  Regards,

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julia-pinheiro
Pipefy Staff
1 year ago
Daiane Souza GF
Daiane Souza GFRegular Participant
asked in Pergunte à Comunidade
Meu pipefy está com erro ao tentar baixar os documentos dos cards, como solucionar?

Olá Daiane,Você pode entrar em contato com o suporte através do chat da plataforma:   

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vitor-oliveira9
Pipefy Staff
1 year ago
Tegrus
TegrusRegular Participant
asked in Pergunte à Comunidade
Filtrar fases que é possível mover card

Olá Tegrus,Com essa query você pode encontrar as fases possíveis de movimentação:{ pipe(id:xxxxxxxxx) { phases{ name cards_can_be_moved_to_phases { name id } } }} 

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julia-pinheiro
Pipefy Staff
2 years ago
Tegrus
TegrusRegular Participant
asked in IT Operations
Filter Phases the Card Can Move | GraphQL

Hi Tegrus,You can use this query to help you:{ pipe(id:xxxxxxxxx) { phases{ name cards_can_be_moved_to_phases { name id } } }} 

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julia-pinheiro
Pipefy Staff
2 years ago
D
daniel_aroucaNew Member
asked in Pergunte à Comunidade
Adicionar arquivo para download no formulário inicial

Olá! Temos um workaround para essa situação: Criar um pipe auxiliar de “Links”; No formulário inicial colocar um campo de anexo e  texto curto para descrever qual é aquele anexo; Nesse pipe auxiliar criar um email template com o campo dinâmico de anexo; Ao criar o card com o seu anexo ir manualmente por dentro do card em “Email” - “Usar um Template” - escolher o template criado no passo 2. Copiar o link do email template. No formulário inicial do pipe onde você quer disponibilizar a planilha, criar um campo dinâmico com “Clique Aqui” e colocar o link copiado no passo 3.Espero ter ajudado!

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Adriano Firmino
1 year ago
rodrj
rodrjRegular Participant
asked in Pergunte à Comunidade
Um painel para dois ou mais pipes

Olá!Não, os dashboards são à nível de pipe e não de organização. 

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marcosmelo
1 year ago
fabiorosa
fabiorosaNew Member
asked in Ask the Community
make inclusion of labels, without losing an existing label without card

Hi!To add a label rather than replace it, you would have to update a blank label field.And, If the label field is already filled, when you update it by API will also replace the information.

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julia-pinheiro
Pipefy Staff
2 years ago
pauloeduardoss
pauloeduardossNew Member
asked in Finance & Procurement
Calculos simples

Olá Paulo!Para fazermos contas dentro do Pipefy é necessário as integrações.Existe a opção de calcular com base nos campos dentro do Pipefy ou fazer essa interação com o Google Sheets.A primeira opção é mais econômica, visto que não precisa comunicar-se com uma terceira plataforma (sheets). A segunda opção, por sua vez, proporciona maior facilidade de manutenção nos cálculos já que é criado a fórmula dentro da planilha. Sendo assim, pode ser mais interessante para contas complexas.

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julia-pinheiro
Pipefy Staff
2 years ago
Keto-Faster
Keto-FasterNew Member
asked in API
Creating Cards with Labels via API

Hi Keto,For labels, it’s necessary to use the ID , you can find it using the query: { pipe(id:XXXXXXXX) { labels{ name id } }}  

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Keto-Faster
2 years ago
danielle-santos
danielle-santosNew Member
asked in Pergunte à Comunidade
Como atualizar um campo anexo ao receber um e-mail?

Olá Danielle.O que você pode fazer é criar uma fase específica para a pessoa colocar os arquivos faltantes.A pessoa acessaria a página através do formulário público da fase e por automações é possível fazer o disparo do email e a movimentação do card ao ser enviado o anexo.Esse artigo pode te ajudar a saber mais sobre os formulários de fase: https://help.pipefy.com/pt-BR/articles/4745472-o-que-sao-formularios-de-fase

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julia-pinheiro
Pipefy Staff
2 years ago
ViniciusLitwak
ViniciusLitwakNew Member
asked in Pergunte à Comunidade
Painéis e Databases

Olá Vinicius, tudo bem?Infelizmente não é possível utilizar os painéis dentro de uma base de dados. Uma alternativa seria usar um pipe como base de dados e então criar dashboards em cima dos cards. 

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julia-pinheiro
Pipefy Staff
2 years ago
tatianabuck
tatianabuckNew Participant
asked in Ask the Community
COMMUNICATION BETWEEN KANBANS

Olá Tatiana,Infelizmente não é possível nativamente ficarmos transferindo informação entre kanbans, apenas na hora da criação do card filho. Para contornar essa situação utilizamos as integrações customizadas, as quais permitem configurações mais avançadas. Caso você queira saber mais sobre as integrações, recomendamos preencher esse formulário  e nosso time entrará em contato contigo. 

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alicereis
2 years ago
zach-ketosource
zach-ketosourceInspiring
asked in Ask the Community
Is it possible to remove editing permissions for connected fields?

Hi!In fact, it is! Our product team just released this option.You can read more about it in here:  

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julia-pinheiro
Pipefy Staff
2 years ago
zach-ketosource
zach-ketosourceInspiring
asked in Ask the Community
Is it possible to remove editing permissions for connected fields?

Hi Zach,Unfortunately for fields of type connection does not have this option.

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julia-pinheiro
Pipefy Staff
2 years ago
fabiorosa
fabiorosaNew Member
asked in API
Create card with labes - using API

Hi!For fields of type "label", it is necessary to use the ID of the label and not the name of it, as you tried.To find the ID of the label use the following query:{ pipe(id: xxxx){ labels{ name id } }}So, in your case it’d be:{field_id: “label”, field_value: “ID FOUND”}and for more than one label:{field_id: “label”, field_value: [“ID FOUND1”,“ID FOUND2”]}, 

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julia-pinheiro
Pipefy Staff
2 years ago
rcamayo
rcamayoInspiring
posted in Ask the Community
simultaneous tasks at different phases

Hi!I believe that for this case the best option is to use a secondary pipe only for tasks, or, more than one pipe if you want to split tasks by area.You can create the tasks automatically through automation and this way, you will ensure that all tasks are started at the same time.

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Ezequiel Souza
2 years ago
rcamayo
rcamayoInspiring
asked in Ask the Community
sub process

Hi! Another option for this case is to use a child pipe (pipe 2)When the card is created/moved on pipe 1, creates child cards for each responsable on pipe 2 and when all of them are finished moves the parent card on pipe 1. I hope it helped.

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julia-pinheiro
Pipefy Staff
2 years ago
zach-ketosource
zach-ketosourceInspiring
asked in Ask the Community
The 'Autofill Fields' menu does not load properly when updating it

Hi Zach, It was problably a bug. I just tryed and It’s working fine again, but if for your pipe it’s not, I recommend you to talk with our support team at the chat.

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zach-ketosource
2 years ago
nicolas-boaroto
nicolas-boarotoNew Member
asked in Pergunte à Comunidade
Permitir Mover Card apenas pela API

Olá Nicolas, tudo bem?A chamada de API de mover cards só vai funcionar caso a fase esteja habilitada dentro do “mover para”.O que você pode fazer para contornar essa situação seria por API atualizar um campo que seja gatilho da automação de mover cards.Espero ter ajudado.

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rafael.jefte
2 years ago
Adriano Firmino
Adriano FirminoNew Member
asked in Pergunte à Comunidade
Fórmula Saving em %

Olá Adriano,Como comentado pelo Vicente, hoje não é possível fazer esse cálculo nativamente dentro do Pipefy mas conseguimos através de integrações customizadas.

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julia-pinheiro
Pipefy Staff
2 years ago
rahfaeu
rahfaeuNew Member
asked in Pergunte à Comunidade
Criar tabela no pipefy com dados do bigquery

Olá!Sim, através das integrações customizadas é possível alimentar uma base de dados do Pipefy baseado no Google BigQuery.

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julia-pinheiro
Pipefy Staff
2 years ago
rogerpitigliani
rogerpitiglianiRegular Participant
asked in API
Graphql - Add Card Attachment

Hi Roger,Unfortunally, it’s not possible to add attachments in a card using GraphiQl only by custom integrations.

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rogerpitigliani
2 years ago
rosana-bloise
rosana-bloiseParticipating Frequently
asked in Pergunte à Comunidade
Convidado empresa

Olá Rosana, Para um formulário ser habilitado na área de convidado da empresa é necessário que o administrador da organização adicione esse processo na página de configurações da empresa, conforme imagem abaixo: Esse artigo pode ajudá-la: https://help.pipefy.com/pt-BR/articles/6026357-escolha-quais-formularios-seus-convidados-tem-acesso

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julia-pinheiro
Pipefy Staff
2 years ago

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