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Solved

Como atualizar um campo anexo ao receber um e-mail?

  • September 5, 2022
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danielle-santos

Boa tarde, pessoal!

 

Criei um formulário que contém um arquivo em anexo.

Ao rodar um script, se tiver algum erro no arquivo, vou preencher um campo falando que contém erro e vou disparar um e-mail para quem preencheu o formulário.

Queria, ao receber uma resposta do e-mail com o anexo correto, criar uma automação para atualizar o arquivo na base de dados, mas sei que não tem como atualizar um campo anexo.

 

Vocês têm alguma outra ideia de como fazer isso?

 

Obrigada!

Best answer by julia-pinheiro

Olá Danielle.

O que você pode fazer é criar uma fase específica para a pessoa colocar os arquivos faltantes.

A pessoa acessaria a página através do formulário público da fase e por automações é possível fazer o disparo do email e a movimentação do card ao ser enviado o anexo.

Esse artigo pode te ajudar a saber mais sobre os formulários de fase: https://help.pipefy.com/pt-BR/articles/4745472-o-que-sao-formularios-de-fase

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julia-pinheiro
Pipefy Staff
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  • September 5, 2022

Olá Danielle.

O que você pode fazer é criar uma fase específica para a pessoa colocar os arquivos faltantes.

A pessoa acessaria a página através do formulário público da fase e por automações é possível fazer o disparo do email e a movimentação do card ao ser enviado o anexo.

Esse artigo pode te ajudar a saber mais sobre os formulários de fase: https://help.pipefy.com/pt-BR/articles/4745472-o-que-sao-formularios-de-fase


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