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Solved

Automations not working

  • May 6, 2025
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diegocosta-contato2021

Hello,

My automations are not working. I am trying to do something very simple: move a card to another phase if created, or created and some condition like a field of currency is more than, or if a field of string was filled.

But none of them worked properly. And the automations logs always report the same:

"A automação foi executada com sucesso, e nenhuma ação foi tomada, pois as condições definidas não foram atendidas."


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Best answer by joao-quint

Olá Diego,

Realizei um video no link abaixo simulando a criação dos dois cenários e como pode ser visto,  a automação funcionou em ambos:

 

https://www.loom.com/share/dcb5453c2d9b4a33871d1f14d2180d81

Poderia confirmar se o problema ainda persiste? Se sim, entre em contato com nosso time de suporte que iremos acessar seu ambiente após autorizado para que possamos identificar a causa raiz.

Att

Joao Quint
Support Team

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1 reply

joao-quint
Pipefy Staff
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  • Pipefy Staff
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  • July 1, 2025

Olá Diego,

Realizei um video no link abaixo simulando a criação dos dois cenários e como pode ser visto,  a automação funcionou em ambos:

 

https://www.loom.com/share/dcb5453c2d9b4a33871d1f14d2180d81

Poderia confirmar se o problema ainda persiste? Se sim, entre em contato com nosso time de suporte que iremos acessar seu ambiente após autorizado para que possamos identificar a causa raiz.

Att

Joao Quint
Support Team


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