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Boa tarde.Temos vários pipe’s onde há responsáveis por algumas fases.Porém esses necessitam também visualizar todo o fluxo do pipe, porém colocando os mesmos como membro do pipe, acaba habilitando a opção de movimentarem os card’s para outras fases, o que na verdade tem que ser feito só pelo responsável pela fase.Existe alguma forma de que os membros possam então visualizar todo o pipe, porém não conseguir movimentar o que não estiver em sua fase?

Ola, estou criando um database com diversos clientes e alguns deles possuem nomes iguais ou parecidos e gostaria de saber se na hora de criar um card com uma oportunidade de venda, seria possível fazer a busca através do campo de CNPJ ao invés de somente conseguir buscar pelo nome da cliente. Ë possível?

Alguém sabe dizer se podemos alterar a URL de um formulário público para que receba um valor via queryParams ?Esse servico_id vem de um sistema feito com Angular.Ex.: https://app.pipefy.com/public/form/qwertyui?servico_id=123456

Bom dia, pessoal.Espero que estejam bem.Existe alguma query que eu possa usar no Graphiql para puxar um um database conectado para o card?Por exemplo, eu gostaria de colocar o CNPJ XX.XXX.XXX/XXXX-XX no campo de texto e, via requisição HTTP, POST para o Graphiql, que ele puxasse, no campo abaixo, um database para esse card conectado.. vocês tem esse código? 

Bom dia! Gostaria de saber quais sãos as melhores praticas para minha duvida à seguir. Meu formulário possui um campo de seleção única com 7 países, cada país terá um responsável atribuido de forma automática na segunda fase do pipe… Existe uma forma de fazer isso com apenas 1 automação, ou será necessário 1 para cada país/responsável? Já fiz algo parecido usando campo de database em um caso que existiam centenas de escolhas diferentes dividas entre alguns responsáveis, mas nesse caso o campo dos países deverá ser por seleção única mesmo, mas pelo que entendi cada automação só consegue atender 1 cenário.

Boa tarde pessoal!Estou em busca de uma maneira de automatizar export de dados do Pipefy para o Power BI, de alguma maneira sem custos. Pela API, o custo ficaria alto por conta da quantidade de cards e de chamadas que eu teria que fazer para conseguir trazer todos.Vi que existe ou existia um conector para o Power BI desenvolvido por terceiros, mas ainda não encontrei nenhum download em que o conector funcione.Podia ter export automático por email, para tentar coletar o arquivo do email, enfim...Alguém tem alguma sugestão? Gostaria de exportar os relatórios ou trazer dados de maneira automática e sem custo, é possível?Obrigado, desde já! 

Boa tarde Estou enfrentando o seguinte problema: Meu Formulário contém vários campos com diversas opções de escolha que desbloqueiam outros campos, e preciso enviar as respostas desse formulário para outro usuário externo, pois a primeira fase é aprovada por um agente externo que recebe o formulário de fase por e-mail, se ele der Ok, a automação move o card para outra fase. Agora vem o primeiro problema, isso deveria ser fácil, mas como eu mostro as respostas do formulário para um usuário externo? O card entra no pipe com as respostas, isso vai para um aprovador, e eu só preciso que ele veja as respostas da mesma forma que eu vejo no card, e dê um Ok, tem como fazer isso de forma fácil? Não dá pra gerar PDF porque vários campos usam database, e campos com busca em database não aparecem na criação do PDF. Também não dá pra gerar relatório, pois eu não sei qual campo o usuário vai responder, teria que colocar todos, e o usuário receberia um relatório com umas 70 colunas e quase todas vaz

Boa noite, No meu formulário existem vários campos de seleção de lista que exibem outras seleções de lista, e preciso pegar essas informações por automação. Tentei pegar a função de “atualizar campo”, se card entrar na primeira fase, o campo de seleção de lista, que está vazio, atualiza o valor com a resposta da seleção de lista do formulário, mas testei e nada acontece, nao entendi para que serve então. (Não dá pra usar campo dinâmico porque o se o usuário ficar indo e voltando nas opções, vai mostrar tudo que ficou selecionado nos campos escondidos).

Oi, pessoal! Tudo bem?Recentemente comecei a trabalhar com um outro time de designers que utilizam ferramenta RunRunIt e gostei muito da função de "dar play" ao iniciar uma tarefa que eles tem na plataforma. Isso ajuda muito a controlar quanto tempo realmente é gasto em uma tarefa. Eu procurei aqui no Pipefy e não encontrei nada do tipo (somente uma função que mostra quanto tempo cada card ficou em determinada etapa), então minha dúvida é se essa função realmente existe ou se há possibilidade de integrar com alguma ferramenta que faça isso dentro do próprio Pipefy para não termos que ficar indo de ferramenta para ferramenta.Grato!

Ficamos sem gerente de comunidade novamente?

Boa tarde pessoal,Quando edito um Formulário Inicial (start form) que possui campos com seleção de grupo e subgrupo, não é possível "Limpar a Seleção" ou "Excluir" o subgrupo antigo.Ele adiciona o novo subgrupo que eu editei para o novo grupo e mantém o subgrupo do grupo antigo.Exemplo:O Equipamento era uma AUTOCLAVE ANALÓGICA; Editei e alterei para RAIOS-X; Logo abaixo ele adiciona o "subgrupo Tipo" de RAIOS-X; Porém, não "apaga/limpa/exclui" o "subgrupo Tipo" que estava antes: AUTOCLAVE ANALÓGICA; Ele também não permite deixar "em branco", pois é um item obrigatório → mesmo que não fosse obrigatório, ele não exclui, pois já testei. Fica confuso para os atendentes de SAC e o próprio cliente.Alguém já passou por isso?Tem alguma alternativa? Obrigado!Abs.

Pessoal, os emails das automações não estão chegando.Quando preenchemos o “email do destinatário” com um atributo do card (seja ‘start form → email’ ou ‘responsável pela demanda’) o email tem falha de envio. O email só é recebido caso o cadastro do email do destinatário do template seja feito com o endereço do email por escrito, literalmente. Mais alguém tendo este problema?Como resolver?

Boa tarde, estou tentando entender a funcionalidade do SLA do card.Por exemplo, coloquei uma automação para atualizar um campo de data de vencimento em uma etapa, com a data e hora de criação do card.Aí defini na fase que o SLA é de um dia.Havia entendido que o card venceria depois de um dia, mas na verdade ele já acusa como vencido.

Tenho um pipe pai onde apenas internos com licença solicitam os campos são obrigatorios. Tenho um outro pipe que criei para externos com alguns campos diferentes e esse deve abrir um card no primeiro pipe.Porém, o pipe pai tem campos diferentes obrigatórios que não vão ser preenchidos pelo pipe filho e ai a automação não funciona… Tentei tirar a obrigatoriedade pra criar a automação mas quando voltei deu ruim.  Eu acho que vou ter que criar mais um pipe filho para internos e ai ambos alimentam o pipe pai onde tiro a obrigatoriedade maaaas para evitar de ter 3 pipes venho aqui pra ver se tem outra opção 😬

Boa tarde a todos!Estou criando cards num Pipe a partir do envio de e-mail.Mas aí ele só popula aqueles campos: destinatário, remetente, assunto, corpo da mensagem.Como fazer para que eu consiga preencher campos já existentes no meu Pipe que estão no formulário inicial?Obrigado.

Olá, espero que estejam bem. Tenho um pipe, em que quando chega um card na fase final, o objetivo é criar um card filho, com base nesse card pai, em um pipe destino. Porém, existe uma certa conexão nesse card pai, que se houver diversos registros vinculados, eu tenho que criar a mesma quantidade de cards filho no pipe destino. Por exemplo: Se neste card pai houver 10 registros na conexão, eu tenho que criar 10 cards filhos no pipe destino. Sendo assim, gostaria de saber se sabem de alguma solução (automação) para agilizar esse processo, de forma que fique menos manual. No aguardo, obrigado.

Um campo com a propriedade de poder modificar seu conteúdo em outras fases, é possivel limitar quem poderá alterar esse conteúdo ou desligar essa propriedade a partir de uma determinada fase?

Estou tentando fazer um banco de vouchers para que quando selecione algum, ele preencha automaticamente as informações necessárias para envio e também seja marcado como completado afinal não pode ser reutilizado. Sei que posso criar um campo à parte de status e colocar opções de ativo e concluído porém a database conta com um campo nativo para isso que não tem função pois não pode ser referenciado a não ser alterando a informação manualmente ou quem sabe via API, além de que as databases não possuem filtro fixo e na seleção do campo dentro do pipe não irei conseguir filtrar os utilizados.A minha questão cá é que esse campo aparece nas automações quando seleciono para alterar um campo porém assim que marco a opção, ele simplismente não salva as alterações, mostrando no campo pipe e fase como “não encontrado” Vou ver a possibilidade de concluir isso pela API mas ter a opção de seleção na aba de automações e não funcionar devidamente é um pouco frustrante... 

Olá, tudo bem?Estou enfrentando um problema com GMT de formulário público. O email e as informações dos pipes e perfil do usuário estão todas setados para GMT-03h00 Brazil-East, inclusive todos os templates de email. A informação no card está correto, assim como no email. O problema ocorre quando acesso o formulario publico, que altera a hora para GMT-00h00. Alguém tem ideia de como ajustar??Obrigado 

Olá!Estou construindo uns painéis com gráficos de barras, mas no momento que eu abro eles os valores não são mostrado, apesar da opção estar ativa. Se mexo no zoom da página (90% e volto para 100%, ou qualquer valor) aí volta a aparecer. Tem como resolver este incoveniente e deixar os valores aparecerem sem recorrer a este artifício?   

Bom dia pessoal, gostaria de saber se tem alguma forma pra exportar os relatorios de forma automatizada, sem precisar entrar no relatório e clicar em download.Gostaria de fazer isso para conectar o relatório no power bi e atualizar uma vez por semana. Se houver alguma forma, por favor me ajudem, ficarei muito grato

Boa tarde, Ao realizar uma busca por cards, passando como condição include_done: false, o startCursor/endCursor está retornando o valor “MA”Se remover o campo, retorna as informação 

Ok, vamos por partes:[ O problema ] A colaboradora do pipe 1 não consegue visualizar os cards dela criados por automação no Pipe 2 [ Pergunta ]Como eu posso fazer para adicionar o colaborador mencionado no campo do formulário (Vendedor Responsável) do formulário do pipe 1 como responsável do card no pipe 2? [ O que acontece ]Nós temos 2 pipes. O pipe 1 é do comercial onde a colaboradora preenche as informações e quando o card chega na fase final, uma automação cria outro card no pipe 2 com as informações do card do pipe 1 O pipe 2 pertence a um grupo de operações. Neste pipe o colaborador do comercial deve conseguir apenas visualizar (perfil somente leitura) os novos cards com base no card que ela criou no pipe 1. Quando o card é criado no pipe 2 (nós temos uma automação que adiciona um responsavel aleatório do grupo de operações) Aqui uma imagem exemplo mencionando aonde deve ser adicionado o colaborador do pipe 1 

Olá, Gostaria de saber como posso (se é possível) gerar campos no formulário a partir da quantidade especificada no campo anterior. Existia um pipe com esta função anos atrás, porém foi excluído e não encontro uma forma de replicar. O pipe é para criação de briefings que podem conter diversas peças. No fluxo antigo, existia um campo de números em que, ao incluír o número, alguns campos apareciam repetidos de acordo com a quantidade preenchida, ex: informei no campo de números que preciso de 5 peças, logo abaixo apareciam 5 campos, um para cada peça. E isso variava sempre de acordo com a quantidade de peças informadas.  Acredito que os campos condicionais não são viáveis neste caso, pois eu precisaria criar um campo para cada quantidade possível, e existem casos de briefings com mais de 100 peças. Existe alguma forma de gerar os campos de forma automatizada a partir de um número especificado no campo anterior?Abaixo exemplifico como era no fluxo antigo que mencionei. Ao preencher o camp