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Bom dia, Utilizo o pipesign em um pipe para assinaturas de acordos. Nesse pipe os membros geram os arquivos pelo Gerador de PDF e mandam para assinatura pelo Pipesign. Contudo, não quero que eles possam excluir esses arquivos do pipesign posteriormente.Já tentei limitar a exclusão de cards apenas para administradores, utilizei o visão restrita, porém ele limita apenas no pipe. No pipesign todos continuam tendo permissão para excluir arquivos. Como posso limitar esse acesso?

Olá, pessoal!Estou desenvolvendo uma automação no Pipefy que dispara uma requisição HTTP para uma API em Node.js hospedada no Render, usando PostgreSQL como banco de dados. Tecnologias usadas: Pipefy (automação via requisição HTTP) Node.js + Express (API backend) PostgreSQL (Render)  O que estou tentando fazer: Tenho um formulário no Pipefy com dois campos: Corretora (conectado à base de dados “Corretoras”) Produto (conectado à base de dados “Produtos”) Quando o card entra na fase “Selecionar seguradoras”, o Pipefy dispara uma requisição HTTP POST para minha API. A minha API precisa receber o ID da corretora e o ID do produto para consultar o banco de dados:

Estou sem acesso nenhum há algumas semanas. Temos o plano gratuito e estamos dentro do limite estipulado para essa categoria. Nao acesso nenhum pipe. Já tentamos suporte sem sucesso. O que fazer?  

Olá,Gostaria de saber se é possível uma pessoa que tem a função membro, extrair relatórios da Interface do Pipefy.

Agent de IA não funciona de nenhuma forma: Analise o e email { } e extraia as informações do corpo do e-mail específicas necessárias para este processo: Extraia o campo "n° do chamado", "cliente", "descrição" e "data de início de atendimento" . Em seguida, escreva o conteúdo extraído em { }. Alguém tem alguma solução?  

Bom dia Pessoal   Estou com problemas na hora de adicionar um e-mail personalizado.   Coloco o servidor SMTP corretamente ( Já testei mais de uma conta de e-mail diferente) Coloco as credenciais corretas e dá o erro abaixo. Eu tenho conta premium no zoho o que habilita o IMAP e SMTP, hoje inclusive uso o SMTP numa plataforma de mail marketing normalmente.     

Olá pessoal,Não estou conseguindo adicionar um e-mail personalizado. Já alterei a porta para 587, mas continua dando erro.Alguém poderia me ajudar? Existe alguma configuração adicional que preciso fazer?  

Estou tentando acionar o suporte pelo chat como de costume mas estou recebendo a informação de que meu plano não inclui suporte conforme print abaixo.  

Preciso criar cards automatizados para uma rotina diaria, só que cada card precisa ter seu proprio checklist, sei que o s checklist podem ser diferentes em cada fase, mas em cards tambem?Cards recorrentes com checklist diferentes na mesma fase

Olá, alguém sabe me dizer se é possível gerar automaticamente um número para cada novo card criado? Como se fosse uma solicitação, ou um protocolo, com número de identificação. Obrigada, Lilian.

Perdi totalmente os meus acesso de proprietário, não consigo acessar meus pipes, usuários e nada. Um caos completo e também não consigo respostas do suporte, somente esse maldito AI.Como resolvo isso???? 

Ao tentar acessar nossos pipes, somos direcionados a uma tela de atualização do plano Pipefy, sendo que não solicitamos isso. Com isso não conseguimos utilizar os pipes. Se clicamos na home, a tela inicial se abre, conseguimos acessar as databases mas os pipes não.Basta clicar em um pipe que a tela de subscrição se abre novamente em um loop sem fim. Alguém já passou por isso? 

Minha conta foi bloqueada mesmo sem ter atingido o limite do plano. No momento, não consigo acessar a plataforma para realizar backup ou recuperar informações essenciais, o que está impactando diretamente o funcionamento da empresa.Já enviei e-mail e preenchi o formulário de contato, porém estou há 4 dias sem qualquer retorno ou solução. Solicito, com urgência, um posicionamento ou uma alternativa para resolução do problema.

Olá! Mais alguém não consegue acesso ao Pipe mais sim pode olhar os ca e desde as notificações? Não atingi nenhum limite do meu plano gratuito mas não consigo ingresar ao Pipe

Acessei, aqui na comunidade o How do I update the record status field via API? onde é exposto como concluir um card via API. basicamente você detecta qual o id do preenchimento do campo, o id da label que virará conteúdo desse campo, e envia isso através do parâmetro “statusId”Até aí tudo bem. Acontece que agora estou tentando enviar isso via requisição http da automação do próprio pipefy (tudo funcionou via postman e graphiql) Abri um chamado que está há duas semanas mofando com um atendente mudo. Torço para que alguém na comunidade saiba como fazer isso funcionar. No body da requisição, dentro da automação, eu coloquei tanto o json cru quanto o json imbuído por html e nenhuma das duas poções funcionou no body da req.   

Olá! Tenho alguns painéis que monitoram variáveis de moeda (faturamento, valor de venda, valor de custo), porém os painéis não trazem os valores configurados em reais (exemplo: R$ 2.512.602,23). Isso dificulta muito a visualização do número quando o valor fica alto (principalmente na casa dos milhões). Gostaria de saber como posso mudar a apresentação do número nos painéis para que eles fiquem no padrão de moeda. Abaixo um exemplo de como o número aparece atualmente:  

Nos formulários, dentro da opção Conteúdo Dinâmico, existe a possibilidade de criar uma tabela onde as células tenham Seleção de Lista?

eu criei meu check list, mas o mesmo sumiu logo apos, como eu faço para recupera-lo?Ele aparece no historico gerado

Bom dia!Quando iniciei o uso do Pipefy, em maio de 2025, o gerador de PDF funcionava normalmente. No entanto, desde o dia 17/10, não consigo mais gerar nenhum PDF, a tela fica branca.Inicialmente pensei que fosse um bug temporário do sistema, mas já realizei diversas tentativas de correção, incluindo limpeza de cache, cookies e histórico do navegador, além de reiniciar o computador, mas o problema persiste.Como devo proceder? Alguma dica?

Ao tentar configurar o SMTP do Google no pipefy, estou obtendo erros e falhas, já tentei criar uma senha no app e seguir o passo a passo que encontrei aqui, porém continuo com o erro de falha ao autenticar.O Pipefy continua permitindo as conexões externas? Já que vi que o Google desde Maio não permite mais as conexões e habilitações de apps menos seguros. ​​​​​​  

Quero saber como faço para formatar campos numéricos nesses casos.Notei que campos numéricos que estão no banco de dados como “123456” saem arbitrariamente nos emails e pdfs (de forma aleatória, a formatação não se mantém igual em todos os casos) com separadores indesejados como “123.456” ou “12345,6” ou “12.345,6” Como eu faço para manter a saída de um campo que no banco de dados é “123456” idêntica em emails e pdfs? 

Estou tentando conectar um pipe com outro, porém quando faço a automação de:“Quando um card sair dessa fase” - “Criar um card” em outro pipe. Ele cria, porém o card conectado, vem com o formulário principal e não com o formulário do card (fase) específico que preciso. Não consegui alterar os campos 

Boa tarde,Gostaria de solicitar ajuda com o cálculo de SLA nos meus processos. Atualmente, temos fases em que o tempo de permanência do card não deve ser considerado no cálculo do prazo de conclusão.Exemplo de fluxo de fases:Análise Pendência Interna Pendência Cliente (tempo nesta fase deve ser desconsiderado) ConcluídoO prazo total para conclusão de um card é de 2 dias úteis, e preciso que, ao final do processo, seja possível identificar se o card foi concluído dentro desse prazo, desconsiderando o tempo em que esteve na fase “Pendência Cliente”.Caso prático:Data de criação do card: 06/10/2025 Data de vencimento (prazo de 2 dias úteis): 08/10/2025 Entrada na fase “Pendência Cliente”: 07/10/2025 Saída da f

Estou nos últimos dias enfrentando problemas com a opção "Configurar servidor SMTP padrão" para conectar minha conta do Google Workspace a plataforma. Segui os passos de outros tópicos na comunidade porém não funcionou no meu caso. Minha conta Google está com a verificação de duas etapas e também forneci no Pipefy a senha por mim criado na opção "Gerar senhas de app" no Google Workspace, mesmo assim tem dado o mesmo erro "A validação falhou. Não foi possível verificar suas credenciais ao servidor", assim como mostra no print:Testei o smtp para saber se era algum problema na configuração da conta Google, porém funcionou normalmente nos meus testes, me deixando em dúvida de onde esta vindo tal problema. Por conta dos tópicos na comunidade sobre este assunto serem de quase 4 anos atrás, penso que algumas soluções podem estar desatualizadas. A o

O campo Faturamento está na fase Receber Ficha e Material e com a opção This field is editable on other phases desmarcada, conforme 1ª imagem abaixo.O problema é que as pessoas estão conseguindo editar o campo mesmo quando o cartão está em outra fase, de acordo com a 2ª imagem abaixo.O pior é que elas estão conseguindo criar um cartão através do campo, mas segundos depois aparece uma mensagem de erro e o vínculo entre os pipes é desfeito, mas o cartão já foi criado no outro pipe.Eu imagino que seja um BUG. Se for, problemas acontecem. O mais irritante é não conseguir abrir um chamado pelo suporte! Custa vocês colocarem o link para que a gente abra um chamado??? Como é difícil reportar um problema para vocês.É por causa de péssimas experiências como essa que estamos testando o ClickUp!!!