IT Operations

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79 Topics

jfernandes-trace
jfernandes-traceNew Member
asked in IT Operations

Configuring Next Phases via API

I created a pipe using the GraphQL API, but when I try to move a card from one phase to another, the message "You cannot move the card to this phase" is displayed. I tried to find how to update the "next_phase_ids" field of a phase in the API but couldn't find it. Can this configuration only be done via the interface?

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marcosmelo
9 days ago
cristiano-ramos-sepromotora
cristiano-ramos-sepromotoraNew Member
asked in IT Operations

Interação de Usuários no App - Via comentários

Boa tarde!Atualmente, estamos liberando a ferramenta Pipefy para uso em toda a empresa, abrangendo tanto usuários comuns quanto atendentes. Identificamos uma limitação significativa na forma como os usuários com o perfil de "Membro Convidado" interagem com os atendentes via app Pipefy.Cenário Atual Usuário Utilizando o App Pipefy: Quando um usuário cria uma solicitação, um card é gerado. O atendente pode interagir com o usuário através de comentários no card. Contudo, o usuário com o perfil de "Membro Convidado" não pode responder diretamente pelo app. Limitações para o Membro Convidado: Para interagir com o atendente, o usuário precisa acessar o portal web do Pipefy. A interação só é possível via mensagem ou e-mail, o que dificulta a comunicação rápida e eficiente. Problema ao Alterar Perfil para "Membro da Empresa": Se alterarmos o perfil do usuário para "Membro da Empresa", ele terá acesso a todos os pipes. O usuário precisará procurar o card específico que ele gerou para ve

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Gabriela Junqueira
Community Manager
14 days ago
T
TMZNew Member
asked in IT Operations

Resetting Radio Select Fields When Entering New Phase

Hi Guys how do you reset the radio fields: 

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marcosmelo
15 days ago
T
TMZNew Member
asked in IT Operations

How do I add Tracker to multiple people

Hi guys, how do I email tracker to multiple people.  Thanks

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T
29 days ago
W
Wagner Oliveira da CostaNew Member
asked in IT Operations

Obter o link da fase atual do Card via API

Hoje dependendo da fase temos diferenças informações que são alteradas no Card pelo Usuário.Tem como gerar o link de compartilhamento, não o link do card, mas sim o link da fase atual que é até gerado por e-mail, porém precisava dessa informação vindo da API GraphQL

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marcosmelo
1 month ago
tech-lazertur
tech-lazerturNew Member
asked in IT Operations

Webhook test

I am using the following GraphQl code with the correct substitutions:mutation {    createWebhook(input:    {        actions: [            "card.field_update"        ],        name: "<Some Name to Remember What This WebHook Does>",        url: "<The URL you got From Zapier>",        pipe_id: "<The ID of the Pipe you want the WebHook to be associated with>"    }) {        clientMutationId     }} However, when I run the following code in:https://app.pify.com/graphiql I receive the following error message:{  "data": {    "createWebhook": null  },  "errors": [    {      "message": "Permission denied",      "locations": [        {          "line": 4,          "column": 3        }      ],      "path": [        "createWebhook"      ],      "code": 30001,      "type": "PermissionDeniedError"    }  ]}

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Z
1 month ago
tech-lazertur
tech-lazerturNew Member
asked in IT Operations

multiple webhook?

mutation {  createWebhook(input: {    actions: [            "card.field_update",            "card.create",            "card.move",            "card.delete"    ],    name: "Webhook",    pipe_id: 302383334    url: "https://webhook.site/3b43ca0a-15ae-41b2-89a1-5da6fa695f62"  }) {    webhook {      id      actions      url    }  }} Is it possible to have multiple webhooks for several pipe_ids? At the same end point

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Z
1 month ago
norhishammn
norhishammnNew Member
asked in IT Operations

Emails Automation giving invalid email error

Hi,This was working fine a few weeks ago. But now automated emails when entering a phase has this error “The recipient email is not defined or is invalid. Please check the email and try again.”. Email field data are taken from email database and email to are taken from pipe phase form. Emails are valid and working. Tested on all emails and still same error.Any help will be great, thank you.

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thassia
1 month ago
Lais Laudari
Lais Laudari
published in IT Operations

Why beginner developers should learn Ruby?

👉🏼Do you know Ruby?👉🏼Do you already work with technology but want to work with another language and are kind of afraid? 💡 This article is for you! Discovery why beginner developers should learn Ruby.👁Check out this material in full: https://engineering.pipefy.com/2021/10/15/why-beginner-developers-should-learn-ruby/Do you know anyone who is interested in this subject? Share this post!😉

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Lais Laudari
1 month ago
jorden-monroe
jorden-monroeNew Participant
asked in IT Operations

Webhook IPs

Hi,I run a bunch of different automations in Pipefy via webhook and I'm going to be moving my webhook target function behind a corporate network. To continue to run the automations I need to request firewall rules for my virtual machine and to do that I need the IP or list of IPs that the webhook call originate from as well as the protocol. What is the best way to get this information about Pipefy webhooks? Any help is much appreciated, thank you!

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M
1 month ago
Laís Gebara
Laís GebaraNew Member
asked in IT Operations

Usuários/funcionários de exemplo em um formulário

Oi pessoal!Estou criando um novo formulário e os funcionários de exemplo ainda estão constando. Não vi nenhuma opção de excluir nenhum usuário, principalmente esses de exemplo. Como faço isso? Obrigada!

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marcosmelo
1 month ago
gustavo_serbena
gustavo_serbenaNew Member
posted in IT Operations

Requisições HTTP para consultar CEP

Boa tarde pessoal, venho compartilhar com vocês como realizar a configuração das automações de HTTP para realizar consultas de CEP.  CONFIGURANDO A REQUISIÇÃO Para gatilho, utilizamos o que fizer mais sentido para seu processo. Como ação, iremos selecionar a opção “Faça uma requisição HTTP” e iremos realizar a seguinte configuração:Requisição para consulta de CEPMethod: GET URL: https://viacep.com.br/ws/[CAMPO_DINAMICO_CEP]/json/ (utilize um campo numérico pois a informação deve ir apenas números) Authentication: No auth Header/Value: Não precisa preencher Tipo de conteúdo de requisição: JSON Request body: Não precisa preencher Response: Não precisa preencher (apenas caso deseje verificar o retorno da chamada. É uma boa pratica para verificar erros)   JSON schema: Este campo será utilizado de base para dizer como é o retorno da chamada HTTP e será utilizado na configuração posterior da automação, sendo necessário para funcionar corretamente { "cep": "01001-000",

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email-websites
1 month ago
Laís Gebara
Laís GebaraNew Member
asked in IT Operations

"Preencher formulário novamente" traz o preenchimento anterior

Oi pessoal, tudo bem? Estou testando um formulário novo e ao preencher uma vez, quando peço logo em seguida pra preencher de novo, os campos estão todos preenchidos com os dados inseridos da primeira vez. A ideia do meu formulário é que uma vez preenchido, se o usuário pede pra fazer novamente, seja outro conteúdo, uma solicitação totalmente diferente. Isso é uma configuração que eu posso modificar, ou faz parte da funcionalidade da plataforma e não dá pra alterar?Obrigada!

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marcosmelo
1 month ago
jorden-monroe
jorden-monroeNew Participant
asked in IT Operations

Field ID not found by mutation, but field ID is correct...what could be happening?

Hi Pipefy team, I am automatically assigning assignee fields using a webhook target and most of the mutations work just fine except for one field (“Manager Assignee”). Here is the error message from my function. and here is the data I get back when I query the phase fields in our pipe.So clearly the field ID is correct. Why is it not recognizing this field?  Any help would be much appreciated.

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giovana-valadao
Pipefy Staff
2 months ago
T
TMZNew Member
asked in IT Operations

How to display 2 results from 2 different columns on the database on a card

Hi guys, does any one have a solution 

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marcosmelo
2 months ago
suporte-sullegesuzuki
suporte-sullegesuzukiNew Member
posted in IT Operations

Consulta sobre funcionalidade de grade em formulários Pipefy

Gostaria de saber se alguém já conseguiu implementar uma funcionalidade de grade em formulários Pipefy similar à imagem acima.A funcionalidade desejada permite a organização de dados em linhas e colunas, facilitando a visualização e edição de informações complexas.Caso já exista essa funcionalidade nativa no Pipefy, solicito a gentileza de informar qual a solução implementada e como acessá-la.Agradeço desde já a atenção dispensada.Atenciosamente,Evandro Costa

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marcosmelo
2 months ago
rahil-khan
rahil-khanNew Member
asked in IT Operations

error -:{"errors":[{"message":"Unexpected end of document","locations":[]}]}

I am trying to get data using pipefy APIfollowing is the query which i am using in my java code to execute post request on pipefy but i am getting following error query-:query allCardUpdatedYesterday {card(id: "785258522") {current_phase {name}}} error-:{"errors":[{"message":"Unexpected end of document","locations":[]}]}(note -: using spring boot 2.5.5 with java 11)

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Lais Laudari
2 months ago
S
SuporteNew Member
asked in IT Operations

Problemas com Slack

Boa tardeQuando tento refazer a configuração de automação com o slack apresenta o seguinte erro:we're sorry, but something went wrong, if you are the application owner check the logs for more informationalguém já passou por isso e consegue me ajudar?

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Ingrid Hille
Pipefy Staff
3 months ago
franciele-vicente
franciele-vicenteNew Member
asked in IT Operations

Como alterar campo do tipo checkbox via API

Boa tarde! Ao tentar alterar um campo do tipo checkbox via API, estou obtendo erro. Tem algum jeito que eu consiga alterar com todas as opções que foram selecionadas? Essa foi a entrada para o campo, estou pegando o valor desse campo benefícios que já foi adicionado anteriormente: {field_id: "beneficios", field_value: "{{$json.beneficios}}"}Ele trás o valor exato de todas as opções preenchidas:{field_id: "beneficios", field_value: "["Auxílio Combustível (Gestão)", "Vale Refeição (Cartão)", "Veículo Corporativo (Gestão)"]"}Porém, exibe erro e não atualiza :/  Conseguem me ajudar, por favor? 

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antonio-nykael
5 months ago
S
SuporteNew Member
asked in IT Operations

Dúvidas do SLACK

Boa tarde a todos!Tenho algumas notificações configuradas no meu pipefy juntamente com o Slack, quando o usuário cria umnovo card chega a notificação no slack.Tenho um aviso “Chamados de TI” e o outro “Chamados de desenvolvimento” Porém somente o Chamados de TI parou de receber a notificação no slack, alguém pode me ajudar?Tentei contato com o suporte da Pipefy mais não consegui

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S
5 months ago
tech-lazertur
tech-lazerturNew Member
asked in IT Operations

pipe_id webhook

{ "data": { "action": "card.move", "from": { "id": 318037803, "name": "VENDAS A LANÇAR" }, "to": { "id": 318037801, "name": "VENDA LANÇADA" }, "moved_by": { "id": 301427266, "name": "Maycon Alves", "username": "mayconalves", "email": "maycon@lazertur.com.br", "avatar_url": "https://app.pipefy.com/storage/v1/signed/avatar/store/user/301427266/avatar/small-8a31ab1a423992bb8cabb7194b7c3aac.png?expires_on=1706537387&signature=7uSWFoHtuF4H9RW9wmVCKzfmicWM0nKBSMTYs%2Fm3LhU%3D" }, "card": { "id": 865869530, "title": "Andrezza Silva Neto", "pipe_id": "S5QmlXq3" } }} The webhook returns the following information, but I wanted to receive the pipe_id number and not this string "pipe_id": "S5QmlXq3"

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tech-lazertur
5 months ago
Juliana Spinardi
Pipefy Staff
Juliana SpinardiPipefy Staff
published in IT Operations

What Is a Citizen Developer?

Citizen developers build business apps that fit their organization’s needs — without writing a line of code.  A citizen developer is any non-technical user who creates new business applications to address their organization’s needs — without writing a line of code.Learn more about citizen developers and the other forces shaping the future of work. Read the full report here. What is citizen development?Citizen development is a way for business users with no coding experience to create simple business applications — using no-code tools — in order to increase their daily efficiency or streamline an existing business process. In other words, the meaning of citizen developer is a user who creates application capabilities. Why is citizen development important?The market for software developers is tight and technology workers are in high demand. This talent shortage adds to the burden on IT departments everywhere. When IT takes too long to implement solutions, business users may seek out thei

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JoshCarlo
6 months ago
prasad-bhojane
prasad-bhojaneNew Member
asked in IT Operations

Query Depth in Pipefy GraphQL

Hi Team,Can you please help with the below queries:1.For Pipefy GraphQL is there any query depth?2.How can we check the Pipefy GraphQL query depth?3.Is there any way that we can the change the query depth?To Clarify you more please consider the below points:Query depth:The depth is the number of nesting levels of the field.For exampleThe following is a query with a depth of 3.{    a {        b {            c        }    }}Please go through the below linkhttps://async-graphql.github.io/async-graphql/en/depth_and_complexity.html#:~:text=%E2%9A%A0%EF%B8%8FGraphQL%20provides%20a%20powerful,of%20the%20queries%20you%20allow.Likeweise, we want to know for Pipefy is there any query depth?The query which we have inquiring is of more technical, can you please involve your Dev team and confirm on the details.Thanks

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mario-ramos
Pipefy Staff
6 months ago
Diego Anselmo Saiotti
Diego Anselmo SaiottiNew Member
asked in IT Operations

Power BI query to list cards | Pipefy -> Power BI

Hi pipefriends! I’m struggling to make a Power BI query to connect and get data from a pipe. I can’t make the pagination correctly. Could you give query examples for this scenario? Please?

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jorden-monroe
6 months ago
jorden-monroe
jorden-monroeNew Participant
asked in IT Operations

Hiding fields on public form? Create card button?

Hi, is there a way to hide fields on the create card/public form? We are changing card creation to happen through another UI via API, and I was hoping that I could change the form to have only a dynamic field with the URL for the alternative UI to redirect requests.

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jorden-monroe
6 months ago

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