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Nós possuímos um pipe para reembolso de despesas que está conectado a um portal, onde terceiros que prestam serviços possam registrar os seus pedidos. Esse card possui uma conexão com o pipe de ‘atividades finalizadas’. Quando o usuário acessa o formulário através do portal, ele precisa identificar o nome da atividade para registrar a sua despesa. NO ENTANTO, quando ele abre a lista de atividades, ele vê TODAS as atividades que estão registradas no pipe correspondente INCLUSIVE as que estão em outras fases (não somente nas ‘finalizadas’ como deveria ser).  Existe uma forma de filtrar isso, ou limitar a visualização de TODOS os projetos? Grato

Estamos criando um fluxo de solicitação de pagamento, onde o Financeiro poderá rejeitar o formulário, caso haja algum problema no preenchimento. Quando isso acontecer, o Financeiro deverá mover o card para uma coluna do Kanban de rejeitados, e o solicitante precisará ser alertado sobre isso, ou seja, o card rejeitado precisa ser direcionado para o usuário que criou o card originalmente. Não encontrei uma forma funcional de fazer isso, pois na coluna, consigo colocar usuários que recebam essa responsabilidade automaticamente, mas como tenho N colaboradores criando cards, isso seria impraticável. Por favor, existe alguma forma de retornar o formulário para o solicitante, para que ele corrija os dados?Obrigado!

Olá, pessoal!Estou montando um processo no Pipefy, e gostaría de utilizar o conceito de Convidado da Empresa. No entanto, nesse artigo do suporte, fala que se um Convidado da Empresa criar um pipe (processo), ele passa a ser membro. Nesse caso, ele consome uma licença, correto? Tem como impedir um Convidado da Empresa de criar um pipe?Também não encontrei se ele pode criar cards dentro de um pipe. Nesse caso, como eu vinculo o pipe ao usuário, sendo que nas permissões do pipe não tem esta opção? Ele teria o acesso de Visão Restrita?Obrigado!

Olá,Aqui na empresa, utilizamos bastante os formulários de fase para interagir com os clientes. Contudo, diferente do formulário público, nossa marca não fica exposta em nenhum local, além de não ser possível personalizar a cor do botão “Enviar”, que fica com a identidade visual do Pipefy. Achamos que isso acaba quebrando a jornada que o cliente tem conosco. Seria possível inserir nossa marca de alguma forma nesse formulário? Tinha pensado em colocar como campo dinâmico, mas não aparece a opção de inserir imagem.Há alguma saída?Abraço!

Olá Comunidade!Adicionei alguns convidados da empresa no pipefy. Os convidados têm acesso a alguns formulários. Porém, outros formulários necessários não estão aparentes para os convidados mesmo tendo as mesmas configurações de formulário, de pipe e de autorizações de outros formulários que estão aparentes.Alguém pode me ajudar? 

Como faço para a pessoa não ter opção de responder o e-mail com o status da requisição?Hj qdo recebe o e-mail do pipefy se a pessoa responde é realizado uma atualização dentro do card. Queria tirar essa função. É possível?

Temos um Programa de Editais direcionado a Rede de Líderes Gerando Falcões, realizamos as inscrições e monitoramento dos nossos editais internos no pipefy, mas estamos enfrentando erro para download dos arquivos, alguns documentos não ficam visíveis e não conseguimos baixar, está resultando em um trabalho manual intenso e vários entraves no cronograma dos nossos processos. Como podemos solucionar essa questão?

Bom dia Galera, Estou criando um pipey de recrutamento e seleção onde os cadidatos preenchem um teste lógico e prático. Gostaria de saber como automatizar a correção desses testes que estão como formulario inicial no pipe? Tem um pessoal que postou mais não entendi nadinha. Obrigada!

Olá Comunidade!Notei que não recebemos notificações ao convidar uma pessoa da empresa (nem eu que convidei e nem a pessoa convidada).Acredito que seja importante o colaborador receber a notificação que foi convidado e que terá acesso aos pipes concedidos, além de explicar qual o tipo de atuação esse colaborador poderá ter nesses pipes.

É possível reprovar um card de um formulário, por exemplo, e ele voltar para o solicitante, e o solicitante poder consultá-lo em um modelo de lista (como, por exemplo, uma caixa de entrada)? Abraços!

Boa tarde, estou preso num problema, tenho uma phase e no formulario ele tem um campo que é criar uma etiqueta, quando vou preencher os campo, eu não estou conseguindo criar essa etiqueta no graphql. Alguém consegue me ajudar por favor.

Boa tarde, pessoal!Preciso da ajuda de vocês para automatizar a correção de um formulário.Criei uma prova com questões de seleção única no formulário inicial do pipe, e gostaria de corrigir as respostas automaticamente com o gabarito. Imaginei que preciso criar uma fase para a correção, então por exemplo, assim que o formulário inicial entra na primeira fase, ele é corrigido e passa para a próxima fase.Tem como?  

No formulário da phase tem um campo onde conecta com o database. na hora de criar um card no graphql, como puxar também os dados que precisa ser preenchida no database e criar os dois junto 

Criei pipe para gerenciar chamados de clientes.Quando o cartão estiver na fase processando, envie um e-mail (automação) com informações do atendimento, o template de email solicita os dados local e data e hora do card, porém a única que vai incorretamente é a hora ele sempre adiciona 3 horas a mais do horario agendado.Se o atendimento foi agendado para as 13h no card, no email vai como as 16h.Preciso de ajuda disso está me muito fácil usar a automação que facilita

Olá, estou criando um processo que é ativado via webhook na nuvem e quando isso ocorrer deve coletar as informações de um card e criá-lo em outra organização. Consigo coletar quase todas as informações e cadastrar via API através do CreateCard, mas não consigo pegar o anexo. Existe alguma forma de transferir os arquivos anexados?

Ola, estou com um problema e gostaria de ajuda!Estamos usando um webhook onde pegamos as informaçoes do card quando ele é concluido, e uma dessas informacoes, é um anexo.Recebemos na integracao uma url que em tese direciona ao download do arquvio, porem usando python quando tentamos dar um GET nessa url, recebemos erros de SSL, e ao desativar essa veriricaçao, recebemos 401. Tentei adicionar meu token para tentar fazer esse download, mas nao funcionou tambem! Alguem teria alguma dica?

Oi, gente! Não sou desenvolvedora, nem nada (detalhe importante) mas estou procurando uma solução para o seguinte problema: preciso gerar uma automação a partir da quantidade de cards em uma fase. O pipe não conta com essa automação então tentei usar o zapier e integromat, mas sem sucesso também.Basicamente eu preciso repor um certo volume de solução depois que uma quantidade k de cards passam em uma fase.(No pipe x, na fase y, se o número de cards for igual a k → mover todos para a próxima fase) foi o que pensei. Sabem como me ajudar? Sugerem algo?P.s.: relatórios e painéis contam e expõem esse número. Hi, ppl! I’m not a developer or anything like this (important detail) but I’m looking a solution for to the following problem: I need to do an automation based on the number of cards in a specific phase. Pipefy doesn’t have this so I tried to use zapier and integromat, but I also didnt have sucess.Basically, I need replace un certain volume of solution after a number k of cards have pas

Oi, comunidade! 😀 Eu sou um dos copywriters aqui do Pipefy e recentemente publiquei um artigo dedicado aos times de compras, abordando como centralizar a comunicação entre solicitantes e o time com o Pipefy. Você pode conferir o artigo na Central de Ajuda do Pipefy ou conferi-lo logo abaixo. Qualquer feedback, só deixar nos comentários que conversamos!  Tempo estimado de leitura: 5 minutos  Requisições de compras precisam ser processados de modo eficiente e ágil pelo time de Suprimentos, porém isto é um desafio quando a comunicação está espalhada em emails, Slack, Microsoft Teams e até WhatsApp, gerando idas e vindas e perda de tempo em buscar informações. Para cumprir prazos, encontrar melhores fornecedores e alcançar a desejada economia de custos, times de Compras precisam centralizar dados, eliminar o trabalho manual e ganhar velocidade. Com a padronização de templates de email no Pipefy, você garante que as informações certas são enviadas aos requisitantes e fornecedores, e centra

Tem como notificar ao solicitante se um documento carregado na hora (jpg, png) num Formulário de Fase, não atende os requisitos de (Legibilidade, Claridade, Nitidez??Preciso na hora que a pessoa carregue (Rg, Cpf), se a imagem não é nítida o não é legível)

Olá, pessoal, estou com esse problema, o campo “MOEDA” não da para editar no formulário de fase, alguém me ajude, pleaseeeeeee 

OláExiste alguma maneira de fazer um filtro por CPF sempre que um card é criado?Estou buscando maneiras de fazer isso pelo Make/Integromat mas ainda não consegui. Minha situação é em um Pipe de captação de leads, e acontece que alguns candidatos se cadastram mais de uma vez, então seria interessante que no segundo cadastro eu movesse esse card para uma fase específica para indicar que se trata de um cadastro duplicado e que portanto não precisará ter um consultor de vendas atribuído. A outra questão é distribuir os cards automaticamente para os consultores. São 4 consultores de venda e cada card não duplicado seria distribuídos para eles em ordem de fila. É possível fazer isso pelo Make?

Olá, estou tentando rodar uma query para pegar o id de um registro conectado a um card.No Make ele retorna a query certinho, trazendo o id que eu quero, porém, ao tentar dar um update em um campo do card, os dados que a query retornou não aparecem como opção. query: O dado que eu quero: Ao tentar atualizar um campo do card com esse id que a query retornou, ele está vazio. 

há possibilidade de criar um cartão automático dentro de outro cartão?

É possível gerar um PDF por API?É possível colocar dados de uma conexão de database em um PDF?