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Erro no Pipefy


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Olá

Terceira vez que isso acontece comigo desde a semana passada. Sempre envio pro Suporte por e-mail, mas nunca conseguem me dar uma explicação aceitável e caio nas mesmas perguntas que dão voltas, mas não me mostram a causa.

Alguém sabe a causa desse erro?

 

 


4 replies

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Eu limpo cache, consigo acessar, mas sempre que vou fazer alguma edição num condição, sou bloqueado de novo.
Então perco tudo que eu estava fazendo 😡

 

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Olá @marcosmelo!
Pelo que verifiquei aqui a situação já esta em tratativa junto ao time de suporte, certo? 

 

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Olá, @Lais Laudari 


Sim, mas mais uma vez sem uma definição de causa. Pelo erro exibido no log no console do navegador, mostrou erro 429.

Achei esse documento no link abaixo que fala sobre o erro, e informa que eu atingi o limite de taxa para chamadas de API, sendo que o pipe que estava com esse erro, nem consome API. e por essas e outras, que pedi pra pipefy me enviar um relatório detalhado sobre o uso destas em outro post. E não faz sentido o limite ter sido atingido, pois temos 40K contratados e utilizados 33K  pela visão que o painel nos dá, então tem alguma coisa de errado acontecendo nessa contabilização.


E a possível causa que o suporte deu foi: “Instabilidade na minha rede”, que também não faz sentido por isso acontecer em apenas um Pipe e sempre quando vou editar alguma coisa.

 

Documento sobres códigos de erros:
https://developers.pipefy.com/reference/status-and-error-handling

 

 

Erros Ocorridos

 

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@marcosmelo estou em contato com time para entender melhor o que houve!😉

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