Boa tarde.
Nós temos um processo onde é definido apenas um responsável pela fase, sendo assim então responsáveis por todos os card’s da mesma.
Porém quando o card vai pra próxima fase, que não tem um responsável, segue o responsável da fase anterior.
Em nenhuma das duas fases tem o campo responsável.
Existe alguma configuração para não levar à frente o responsável?
Olá Filipe,
Esse comportamento ocorre porque, quando a próxima fase não possui um responsável definido, o sistema mantém o responsável da fase anterior.
Aqui está um vídeo mostrando uma solução para o seu caso:
https://www.loom.com/share/e50b744f35744ba6a924aacb24b5a400
Nele, você verá como ajustar a configuração para evitar que o responsável seja carregado automaticamente para as fases seguintes.
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