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Fluxo condicional

  • February 14, 2024
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genietim
Ezequiel Souza
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ricardogccouto

Boa tarde pessoal,

 

Gostaria de sugerir uma possível melhoria na utilização do Pipefy.

 

Temos alguns cenários nos quais por exemplo 2 tipos diferentes de produtos são solicitados no Pipe de compras, sendo que ambos tem etapas diferentes no processo, pois algumas fases não se aplicam a um tipo de produto mas se aplicam no outro, porém, o fluxo exige que eu libere o card para pular etapas ou forço que ele passe na etapa que não seria necessário e oculto as perguntas obrigatórias com condicional de campo.

 

Seria muito bom se tivéssemos uma opção de condicional (como as condicionais de formulário) só que para o fluxo das etapas, nas quais é possível pular ou voltar fases somente se o formulário inicial tiver sido preenchido com uma resposta específica. 
 

Acredito que seria de grande utilidade para os usuários em geral uma funcionalidade nesse sentido.

6 replies

marcosmelo
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  • February 14, 2024

Oi, @ricardogccouto 

Não sei se entendi corretamente, mas as condicionais das automações não ajudariam nisso?


ricardogccouto
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  • February 15, 2024

A ideia seria a seguinte:

 

Uma vez respondida uma pergunta “x” no formulário inicial, algo como “tipo da solicitação”, com uma opção específica, o card poderia ser movido diretamente para uma etapa pulando outras, algo que não seria possível fazer se essa pergunta fosse respondida com outra variável.

 

Portanto, se o tipo da solicitação é um, o fluxo do card é diferente.


Ezequiel Souza
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  • February 15, 2024

Olá

Isso é possível com condicionais e automações existentes.

Pode-se usar uma pergunta, por exemplo:

Produto A

Produto B

Quando o Produto A é escolhido, esconde o Produto B e todos campos pertinentes e usa a automação

Um campo for atualizado → Mova um card para a fase que for pertinente

Obs.: remova as opções de movimentação manual em Configurar mover cards para que só funcione via automação.

 

Boa sorte


marcosmelo
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  • February 15, 2024
ricardogccouto wrote:

A ideia seria a seguinte:

 

Uma vez respondida uma pergunta “x” no formulário inicial, algo como “tipo da solicitação”, com uma opção específica, o card poderia ser movido diretamente para uma etapa pulando outras, algo que não seria possível fazer se essa pergunta fosse respondida com outra variável.

 

Portanto, se o tipo da solicitação é um, o fluxo do card é diferente.

 

 

Tente utilizar essa automação, que possivelmente te atenda

Voce escolhe o gatilho que é a atualização de um campo
A condição que é o campo que voce comentou acima
e a fase de destino
 

 


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  • March 1, 2024

Obrigado pela ideia @ricardogccouto , vou submetê-la para o nosso time para análise futura. Porém, como @Ezequiel Souza e @marcosmelo explicaram, é possível atingir o que você deseja hoje através das movimentações condicionadas pelas automações, e desabilitando as movimentações manuais. Isso trará ainda mais confiabilidade para o seu processo!


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  • March 1, 2024
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