É possível adicionar arquivos que foram anexados nos cards em emails que serão enviados para solicitantes externos?
Best answer by Ana Gomes
View originalÉ possível adicionar arquivos que foram anexados nos cards em emails que serão enviados para solicitantes externos?
Best answer by Ana Gomes
View originalOi, Carmen, tudo bem com você? :D
É possível, sim! Através do conteúdo dinâmico, você pode adicionar as “respostas” dos campos aos seus templates de e-mail.
Para isso, você pode ir na configuração do template de e-mail e verificar qual é o handlebar referente àquele campo de anexo que você procura.
Ao adicionar o handlebar ao seu template, o link do anexo do card ficará no lugar do handlebar e o destinatário poderá clicar no link e ser direcionado ao arquivo. Legal, né?
Se ainda tiver dúvidas, pode escrever aqui :)
Muito bom, estava com a mesma dúvida e a resposta da
Obrigada, Ana!
Muito bom, estava com a mesma dúvida e a resposta da
Obrigada, Ana!
Que legal, Isa. Esse é o poder da Comunidade :)
Oi, pessoal!
Quando eu insiro o campo do arquivo no template de e-mail, ao enviar, os destinatários nunca conseguem abrir. Aparece uma mensagem de “unauthorized”. Como vocês conseguiram?
Obrigada!
Olá
Pode ser que o link do arquivo no campo anexo tenha expirado. Por medidas de segurança o link de anexos enviados por email template tem duração de 30 dias, depois desse prazo não será mais possível acessar o mesmo link, neste caso é necessário gerar um novo link adicionando o arquivo ao campo novamente.😀
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