+1Olá pessoal,
No pipefy temos a função onde pessoas externas podem preencher formulários e esse formulário vira um cartão no fluxo, por vezes esse formulário pode se tratar de algum tipo de solicitação (de compra / serviço enfim), porém o solicitante não tem nenhuma autonomia de cancelar a solicitaçao dele.
Alguém já criou um fluxo com alguma forma do solicitante (externo) cancelar a propria solicitação?
Valeu a força pessoal!
Best answer by Amanda Dianni
+14Olá
Usuários que utilizam formulários não tem acesso nem visão para cancelar cards abertos, somente pessoas autenticadas têm.
Olá
Se o solicitante não tiver permissão no pipe para excluir o card, realmente ele não conseguirá cancelar. Esse é um ótimo ponto, por isso sugiro que registre essa ideia aqui, para que nosso time de produto possa avaliar o desenvolvimento futuro dessa sugestão.
+1Sim quanto a possibilidade dele de não exclusão é clara, mas penso se existe alguma possibilidade de interação, ainda que seja a qualquer momento o solicitante entrar e escolher uma opção de cancelar que vai mover esse cartão para uma etapa de finalização dentro do pipe (ainda que o cartão não seja excluido ao menos ele já é movimentado para uma etapa de finalização)
+6Seria bom mesmo a pessoa poder cancelar. Ela pode mandar duplicado, ou até mesmo a sua demanda já ter sido resolvida após a criação do card. Assim otimiza bastante o processo.
+6Seria bom mesmo a pessoa poder cancelar. Ela pode mandar duplicado, ou até mesmo a sua demanda já ter sido resolvida após a criação do card. Assim otimiza bastante o processo.
Acho legal você postar essa ideia
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