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Question

Como bloquear o recebimento de e-mail para o Pipefy


Ezequiel Souza
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Olá

 

Há alguma forma de evitar que alguém envie e-mail para o endereço pipe1195082+fhsjkdhfkjsdfk@mail.pipefy.com?

 

Obrigado.

 

6 replies

Juliana Spinardi
Pipefy Staff
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Oi Ezequiel! Tudo bem com você?

Veja se com o gif abaixo você consegue desativar. Se não conseguir, me avisa aqui que damos um jeito. 


 

 


Ezequiel Souza
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  • Pipefy Legend
  • 1036 replies
  • June 9, 2021

Juliana, boa tarde

 

Essa função desliga as notificações de atraso, vencimento e expiração. O que eu quero impedir que usuários (no meu caso clientes) que recebem os e-mails das automações, respondam para o endereço, pois é um endereço do tipo no-reply, os e-mail chegam, mas ninguém responde.

 

Obrigado.


lais_lot
Pipefy Staff
  • Pipefy Staff
  • 16 replies
  • June 16, 2021

Olá Ezequiel,

É possível colocar o email do card como um dos em copia do seu template, ai quando responderem (a todos do seu email template) chegará na caixa de email do card :blush:

 

Fez sentido para você?


Ezequiel Souza
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  • 1036 replies
  • June 16, 2021

Lais, boa tarde.

 

Não é isso que eu quero. Eu quero impedir que enviem e-mail para o endereço usado Pipefy para envio das notificações sobre os cards.

 

Atenciosamente.


lais_lot
Pipefy Staff
  • Pipefy Staff
  • 16 replies
  • June 17, 2021

Olá,

 

Se for uma conta Enterprise, é possível ter um SMTP que envia esses emails no lugar do email do card e pode ser uma conta “No-Reply”, assim os emails serão enviados, mas caso seja respondido irá para essa conta sem caixa de entrada.

 

 


Ezequiel Souza
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  • Pipefy Legend
  • 1036 replies
  • June 17, 2021

Lais, bom dia,

 

Entendido. 

 

Muito obrigado.


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