Como faço para a pessoa não ter opção de responder o e-mail com o status da requisição?
Hj qdo recebe o e-mail do pipefy se a pessoa responde é realizado uma atualização dentro do card. Queria tirar essa função. É possível?
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Oi Erika. Tudo bem por ai?
O request tracker, que é o formulário de solicitação o qual os clientes acompanham os cards criados, não permite a customização quanto habilitar ou desabilitar a interação do usuário nos cards.
Atualmente, é possível apenas habilitar ou desabilitar o request tracker 
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