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Criei uma automação externa que envia e-mails com base na mudança de fase de cards, entretanto, eu gostaria que eu recebesse uma cópia do e-mail no mesmo card que gerou o disparo do e-mail, assim eu poderia acompanhar melhor se os e-mails foram enviados e quando foram enviados.

Existe uma lógica por trás dos e-mails os cards? Alguma ideia de como resolver?

 

pipe1191780+h9UuYfP8@mail.pipefy.com 

 

Observação: Eu não utilizei o modelo de email do Pipefy, pois o processo envia 6 tipos de e-mail diferentes (com base em informações previamente preenchidas no Pipefy) e o Pipefy permite apenas um template por trigger.

Lucas,

 

Basta incluir o endereço de e-mail do card no seu template em  CC ou BCC.

Assim, você terá cópia do e-mail enviado anexada ao card.

 

Espero ter respondido à sua dúvida.


@uelinton-santos  eu não estou usando o templade de email, pois como foi dito antes, ele não envia mais de um modelo de email para um mesmo Trigger. O email é disparado por uma ferramenta integrada.

 

Neste caso, a sua solução não se aplica.


Estou em busca de uma solução parecida, queria poder acompanhar os e-mails e vou envia-los via integração com a Make, estou tentando otimizar o número de automações utilizadas no Pipe e estou transferindo para a integração com a make, pelo fato de ter mais opções e maior cota de API

Sobre a solução, queria poder enviar os e-mail pelo make, como o card. Pela integração com o Microsoft 365 (o qual possuímos o plano Business Basic) ou qualquer outro conector de e-mail, ou seja, o e-mail que está enviando é o e-mail do card, dai consigo ter esse registro, e o recebedor do e-mail poderia só responder direto que o e-mail seria enviado para o card.

Como resolveu a sua problemática?


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