gostaria de saber se eu integrando o twillo com o pipefy para um chatbot no whatsapp, eu teria que contratar mais algum serviço, ou o twillo já tem tudo para realizar essa integração.
Solved
Integração Pipefy e WhatsApp utilizando Twilo
Best answer by marcos.pedrosa
Olá, Giovanna. Tudo bem por ai?😄
Em primeiro lugar, para configuração da integração com o WhatsApp é necessário a aquisição de um número WhatsApp Business API que pode ser feito através de alguns provedores, como Twilio ou Take Blip.
Nos casos em que o cliente já possua acesso a WhatsApp Business API e os templates de mensagem previamente configurados na Twilio ou Blip é possível realizar a integração para envio dos templates com base em uma ação no Pipefy. Por exemplo, quando um card for movido para a fase “Iniciar onboarding” é enviado um template de “Boas vindas”.
Também é possível interagir com o Flow no Studio da Twilio, onde podem ser iniciados chatbots e é possível interagir com o processo no Pipefy.😀
Hello, integrating Twilio with Pipefy to build a Capcut chatbot can be done without using any additional services. Twilio offers the necessary APIs and tools to handle the chatbot, while the Pipefy API enables seamless interaction with your platform. You’ll need to develop the chatbot logic, set up the webhook integration, and connect both platforms through their respective APIs.
A integração do Pipefy com o WhatsApp utilizando o Twilio automatiza a comunicação, permitindo notificações instantâneas, atualizações de processos e respostas rápidas diretamente pelo WhatsApp. Essa automação melhora a eficiência e a experiência do usuário. Da mesma forma, o Kisskh foca em acessibilidade e agilidade, ajudando os usuários a consumir conteúdo de forma simples, rápida e organizada, tudo em uma única plataforma.
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