Estou tentando colocar o email com o dominio da minha empresa no campo Endereço de Email Customizado da Empresa e nao esta funcionando. Utilizo o Office 365, coloco o endereço de SMTP - smtp.office365.com, porta 587, email e senha corretos e nao funciona. Já desabilitei a autenticacao 2 fatores no Exchange e segue nao funcionando. Como devo proceder?
Problemas com Configuração email Office 365 no endereço customizado
Best answer by Felipe Alves
Me parece que no caso de vocês o SMTP Auth, está ativado na configuração do e-mail que está tentando configurar no SMTP.
Passarei um passo a passo aqui mostrando como desativa. Assim que desativar para o e-mail que deseja configurar como seu SMTP, realize um novo teste para configurar seu SMTP, por favor.
1. Acesse Exchange admin (admin.exchange.microsoft.com)
2. Selecione a caixa de e-mail de quem você quer enviar o e-mail
2.1- Clique em Mailboxes (na esquerda)
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2.2- Na direita, marque a mailbox
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3. Vá até Settings (na barra da esquerda)
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4. Clique em "Mail flow" na direita
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5. Marque "Turn off SMTP AUTH protocol for your organization" clique em "Save"
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Se poderem avisar aqui se deu certo, por favor!
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