Olá Eryck.

Dentro do Pipe da sua escolha:

1. Crie o template de e-mail, clicando em Emails

2. 

   Clique na opção Templates de Email

3. 

   Clique em Criar um novo template

4. 

   Adicione os conteúdos nos campos

5. 

   Após salvo.

6. Clique em automações

7. 

   Escolha o evento para o disparo da automação e a ação Enviar um email e escolha o template criado.

8. 

   E pronto

Boa sorte.

Ezequiel Souza

Muito bom @Ezequiel Souza! Se quiser, tem uma serie de tutoriais feitos pelo pessoal do pipefy, de uma olhada nesse link: 

https://help.pipefy.com/pt-BR/articles/743070-configure-uma-automacao