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Pergunte à Comunidade

Conecte-se com outros membros da comunidade, aprenda sobre o Pipefy, compartilhe boas práticas e feedbacks sobre o produto.

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853 Topics
Juliana Spinardi
Pipefy Staff
Juliana SpinardiPipefy Staff
published in Pergunte à Comunidade
​​Welcome and nice to meet you! What's your name? ​​​​​​👋🏽

Hi, friends! Welcome to the Pipefy Community. We can't wait to get to know you and your aspirations. So, let's start with some proper introductions.   What's your name? What do you work with? What are you passionate about? What do you love about the company you work at?    We are super excited to have you here with us! 

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Juliana Spinardi
Pipefy Staff
1 year ago
ines_pimpao
ines_pimpaoParticipating Frequently
posted in Pergunte à Comunidade
Problemas com Spam / Phishing

Alguém mais com problemas desde hoje de manhã com o Gmail classificando todos os emails enviados pelo domínio do Pipefy como Spam / Phishing?

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B
8 months ago
J
Pipefy Staff
João PedroPipefy Staff
asked in Pergunte à Comunidade
Integração Pipefy e PowerBI

Olá, gostaria de puxar os dados do meu processo e disponibiliza-los no PowerBi em dashboards interativos. Dessa forma, consigo controlar SLAs e KPIs de uma forma mais efetiva. Alguém aqui já fez algo do tipo? 

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samira-ferreira-boasafrasement
11 days ago
giovanna67
giovanna67New Participant
asked in Pergunte à Comunidade
Integração Pipefy e WhatsApp utilizando Twilo

 gostaria de saber se eu integrando o twillo com o pipefy para um chatbot no whatsapp, eu teria que contratar mais algum serviço, ou o twillo já tem tudo para realizar essa integração.

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R
1 day ago
leticia.moreira
Pipefy Staff
leticia.moreiraPipefy Staff
published in Pergunte à Comunidade
📣 Queremos saber: como o Pipefy te ajuda a gerenciar solicitações?

Olá, comunidade Pipefy ✨ Nós adoraríamos saber mais sobre como a nossa plataforma te ajuda a processar solicitações vindas de outros times, clientes e terceiros com sucesso! Sendo assim, deixo aqui um convite para você postar abaixo as seguintes informações:  Noma da empresa Nome do processo Quais problemas você tinha antes de usar Pipefy? Que solução você usava antes do Pipefy? O que deu errado com esta solução, que impulsionou a troca para Pipefy? Quais são os principais benefícios da nossa plataforma? Como você usa o Pipefy?* Relato pessoal  *Caso você queira incluir capturas de tela, por favor cuide com dados sensíveis. Mal posso esperar para ler mais sobre como você usa nossa ferramenta! 🤩

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Juliana Spinardi
Pipefy Staff
2 years ago
marcosmelo
marcosmeloPipefy Legend
asked in Pergunte à Comunidade
Criar Cards via Power Apps

Olá, é possível criar cards através de formulários do PowerApps da Microsoft ou outros tipo de formulários externos?

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G
2 months ago
fraressot80
fraressot80New Participant
asked in Pergunte à Comunidade
Excluir CARD com automação ou algo parecido?

Já superei o fato de apenas o card filho influenciar a movimentação do card pai! Então preciso excluir o card filho de alguma forma (que não seja manual) sempre que eu precise movimentar o card pai "para trás" no pipe de origem! por exemplo: quando meu cliente (card) chega em CONFIRMADO (fase) no pipe A ... um card filho é criado no pipe B! as novas fases ocorrem no pipe B a partir de agora! mas se o meu cliente cancelar a consulta, preciso voltar ele para REAGENDAR (fase) no pipe A! só que nesse momento o card filho fica lá sem reação! se eu não tenho como ter a relação inversa para movimentação entre pai e filho ... preciso EXCLUIR o card filho do pipe B para que o pai crie um novo filho quando depois voltar para CONFIRMADO no pipe A!  me ajudem! ou na relação pai e filho ou na exclusão do filho! 

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Z
16 days ago
joaosenna
joaosennaRegular Participant
posted in Pergunte à Comunidade
Automação de exportação de relatório

Bom dia pessoal, gostaria de saber se tem alguma forma pra exportar os relatorios de forma automatizada, sem precisar entrar no relatório e clicar em download.Gostaria de fazer isso para conectar o relatório no power bi e atualizar uma vez por semana. Se houver alguma forma, por favor me ajudem, ficarei muito grato

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Lucas Democh
1 month ago
marcosmelo
marcosmeloPipefy Legend
asked in Pergunte à Comunidade
Erro no Pipefy

OláTerceira vez que isso acontece comigo desde a semana passada. Sempre envio pro Suporte por e-mail, mas nunca conseguem me dar uma explicação aceitável e caio nas mesmas perguntas que dão voltas, mas não me mostram a causa.Alguém sabe a causa desse erro?  

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Lais Laudari
1 year ago
jean.eduardo
jean.eduardoNew Member
posted in Pergunte à Comunidade
Etiqueta apagando as etiquetas já existentes

Bom dia pessoal,  Criei uma automação para criação de etiquetas, porém, quando coloco para adicionar mais uma etiqueta ao meu card as etiquetas já existentes estão sendo apagadas.  Exemplo:  Queria entender melhor o motivo disso e como faço para que isso não aconteça. Estou precisando criar um processo em que a cada fase há a possibilidade de adição de novas etiquetas ao card, porém, isso de ficar apagando as etiquetas anteriores tem impossibilitado isso não entendo o que tenho feito de errado. Alguém consegue me esclarecer melhor sobre isso?  Muito obrigado pessoal  

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V
1 year ago
Nicole Chiroli
Pipefy Staff
Nicole ChiroliProduct Manager
published in Pergunte à Comunidade
Como atualizar responsáveis de campos em massa?Product Hacks

Você sabia que existe uma maneira fácil e prática de atualizar os responsáveis de vários campos  de uma única vez ;) Vamos supor que alguém da sua empresa não está mais trabalhando naquele setor e, portanto, não faça mais parte de um  pipe. No entanto, essa pessoa tinha muitos cards atribuídos a ela que agora essas tarefas estão sem responsável. O que você pode fazer? Atribuir manualmente, editando um a um? Muito trabalhoso, né?  Você pode atribuir a responsabilidade desses cards de maneira bem fácil e rápida utilizando a nossa API, caso a sua empresa esteja nos planos business ou enterprise (https://www.pipefy.com/pricing/) e você tenha permissão de administrador nesse pipe.  Obs.:Se não estiver em um desses planos e deseje fazer um upgrade de sua conta, você pode entrar em contato com a equipe de suporte ou com o seu CSM, caso possua. ;)  Vou ensinar como fazer isso hoje e não se preocupe, é muito mais fácil do que parece, eu prometo! :)  Vamos lá!1. Primeiro você precisa criar um re

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Bruno Floripa
2 years ago
Juliana Spinardi
Pipefy Staff
Juliana SpinardiPipefy Staff
published in Pergunte à Comunidade
Pipefy Customer Summit | Dia 15 de dezembro a partir das 13 horas | Faça sua agora sua inscrição!

Quem não gosta de dividir histórias? É compartilhando experiências que nos conectamos com o outro, aprendemos e conhecemos outras maneiras e percepções de enxergar diferentes situações. Nós, da Comunidade Pipefy, somos apaixonados por pessoas e, portanto, pelas histórias que cada uma têm. Até porque, fazer parte de uma comunidade é ouvir, ajudar e celebrar as diferenças.  Queremos convidar você para uma tarde especial. Vamos ouvir histórias de profissionais que mudaram a rotina de seus times, estão otimizando processos e ganhando mais tempo para se conectar com a equipe e celebrar ótimos resultados.  O primeiro Pipefy Customer Summit vai trazer casos de empresas de ponta e vai conectar você à essas histórias incríveis de sucesso. No dia 15 de dezembro, a partir das 14 horas, você será levado à uma jornada de compartilhamento de experiências e troca de conhecimento.  Casos de sucesso em processos financeiros, de recursos humanos, de vendas e marketing. E para fechar esse dia intenso, Al

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Karine
3 years ago
carlos-ap-mafei
carlos-ap-mafeiParticipating Frequently
asked in Pergunte à Comunidade
Cards recorrentes com checklist próprios

Preciso criar cards automatizados para uma rotina diaria, só que cada card precisa ter seu proprio checklist, sei que o s checklist podem ser diferentes em cada fase, mas em cards tambem?Cards recorrentes com checklist diferentes na mesma fase

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carlos-ap-mafei
10 months ago
rafa15
rafa15Known Participant
asked in Pergunte à Comunidade
Consigo pegar o dado de último login do usuário?

Olá, Por questão de segurança, preciso da data do último login ou atividade do usuário. Como consigo? Idealmente via API

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Nicole Chiroli
Pipefy Staff
1 year ago
lucaslencina
lucaslencinaNew Member
asked in Pergunte à Comunidade
Utilizar condicional em formulário de Database

Bom dia pessoal, Estou criando uma database para cadastro de clientes que será compartilhada publicamente e gostaria de utilizar um campo condicional para diferenciar os clientes Pessoas Jurídicas (que informam CNPJ) de Profissionais Liberais (que informam o CPF).  No meu caso, uso um campo Radio Vertical de preenchimento obrigatório onde o cliente marca seu tipo de empresa, PJ ou Profissional Liberal. E depois, tenho dois campos de documento, um CNPJ (para as pessoas Jurídicas) e outro de CPF (para os profissionais liberais).É possível utilizar o campo de condicional para esconder a opção que não se aplica ao respondente do formulário de database? Caso isso não seja possível, alguma outra ideia?

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Nicole Chiroli
Pipefy Staff
2 years ago
jean.eduardo
jean.eduardoNew Member
asked in Pergunte à Comunidade
Criação de Fase para correção do formulário

Quero criar um processo em que quando a pessoa preencher o formulário inicial de forma errada eu possa enviar um feedback para ela sobre que ela errou e então ela deve poder editar esse formulário com as informações certas para que eu possa dar continuidade ao fluxo. Alguém sabe como consigo fazer isso? 

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rafael.jefte
2 years ago
eric.godoi
eric.godoiParticipating Frequently
posted in Pergunte à Comunidade
Editar resposta automática de formulário público preenchido

Olá! Boa tarde! Tudo bem? Preciso de uma ajuda. Gostaria de saber se é possível personalizar a resposta (e-mail automático), que é enviado como retorno, após preenchimento de Formulário Público (à partir do From. Inicial). Não consigo encontrar onde é possível editar esse e-mail resposta automático.

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Ricardo Palhares
4 years ago
Leo Kubitschek
Leo KubitschekNew Member
asked in Pergunte à Comunidade
Como criar uma otimização para atualizar o campo "Etiqueta"?

Olá, pessoal!Continuo na criação da jornada do veiculo em concessionárias de veículos.  Uma situação importante é identificar veículos AVARIADOS que precisam passar por um controle de qualidade.  Portanto na Fase de Entrada no Centro de Distribuição (CD), o responsável tem que fazer a vistoria e identificar a situação do veiculo, que pode ser: Não tem avaria Sim, reparo simples Sim, reparo delicado Pensei em criar TAGs / Etiquetas para as situações 2 e 3 que necessitam de atenção e revisão de outros pessoas. Só para constar, além dessas TAGs ,tenho outras para identificar se o veiculo é VENDIDO ou se é ESTOQUE. Dai, na etapa de Entrada no CDV, o responsável tem que preencher ao campo de resposta unica, umas das três opções acima. Como faco para criar uma otimização de quando o campo "Veiculo avariado?" for igual a "Sim, reparo CR" atualizar o campo de etiqueta (que inclui na etapa anterior, como "Situação do Veiculo") e incluir a etiqueta "Controle CR"?   

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Lais Laudari
1 year ago
lucianofr
lucianofrParticipating Frequently
asked in Pergunte à Comunidade
Condicionar fases seguintes a resposta de um campo

Num fluxo de aprovação dentro do pipefy corremos o risco de ter cards com informações inconsistentes? Por exemplo, neguei uma aprovação (marquei não) mas movi sem querer o card para a fase seguinte (ex: comprar). Neste caso vou ficar com um card inconsistente, com a resposta “não” mas na fase de execução. Existe de alguma forma de condicionar as proximas fases a resposta de um campo?

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rafael.jefte
2 years ago
lucastaniyama
lucastaniyamaNew Member
asked in Pergunte à Comunidade
Automação para exportar relatórios e dados

Boa tarde pessoal!Estou em busca de uma maneira de automatizar export de dados do Pipefy para o Power BI, de alguma maneira sem custos. Pela API, o custo ficaria alto por conta da quantidade de cards e de chamadas que eu teria que fazer para conseguir trazer todos.Vi que existe ou existia um conector para o Power BI desenvolvido por terceiros, mas ainda não encontrei nenhum download em que o conector funcione.Podia ter export automático por email, para tentar coletar o arquivo do email, enfim...Alguém tem alguma sugestão? Gostaria de exportar os relatórios ou trazer dados de maneira automática e sem custo, é possível?Obrigado, desde já! 

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Leonardo Lucena
Pipefy Staff
25 days ago
paulonavarro
paulonavarroNew Participant
asked in Pergunte à Comunidade
Como conectar Google Workspace email no pipefy. Quais confirgurações fazer no google para liberar?

Pessoal, estou com problema na integração do meu email no pipefy, mas a solução da porta 587 vs 465 não está funcionando pra mim. Utilizamos o Google Workspace e não vejo como poderia ou deveria alterar alguma configuração de segurança.  Alguém com experiência em conectar Google Workspace email no pipefy?

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tropicalship
1 year ago
pedro-rebello
pedro-rebelloNew Member
asked in Pergunte à Comunidade
Iframe no conteudo dinamico

Quero saber como add Iframe no conteudo dinamico?

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marcosmelo
11 months ago
felipealmeida
felipealmeidaRegular Participant
asked in Pergunte à Comunidade
Adicionar registros automaticamente a partir de um card

Olá pessoal. Estou um pouco confuso (e também frustrado), pois achei que seria praticamente automático o que vou perguntar.Gostaria que as informações de um card (de um funil de vendas) preenchessem automaticamente um database QUANDO ele fosse movido para a fase de “venda perdida”.Como posso fazer isso? Rodei, rodei, e não encontrei a resposta.Agradeço a ajuda, pois preciso que as informações coletadas, não sejam perdidas. Que fiquem registradas em um bando de dados.Obrigado a todos. 

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rafael.jefte
1 year ago
Nicole Chiroli
Pipefy Staff
Nicole ChiroliProduct Manager
published in Pergunte à Comunidade
Como limpar o valor de um campo e deixá-lo vazio usando automaçãoProduct Hacks

Frequentemente as pessoas nos pedem no suporte uma forma de atualizar um campo com um valor “vazio”. O Pipefy tem vários truques que podem melhorar o seu processo. Você sabia que existe um truque bem fácil para de fato fazer uma automação tirar um valor de um campo?  A solução alternativa  que vou ensinar aqui é recomendado para para planos Business e Enterprise, já que vamos usar uma automação e condicionais de campo.  -pois aqui precisamos utilizar uma automação e também condicionais de campo-. OBS.:Se não estiver em um desses planos e deseje fazer um upgrade de sua conta, você pode entrar em contato com a equipe de suporte ou com o seu CSM, caso possua. ;) 1. O primeiro passo é escolher qual tipo de campo você deseja atualizar.   Nós precisamos criar um novo campo, vazio, do mesmo “tipo do campo” que desejamos atualizar. Portanto, vamos supor que estamos interessados em atualizar um campo data.  Eu possuo o campo data do meu processo, mas também criei um campo “data - esconder”. (at

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Lais Laudari
1 year ago
marcosmelo
marcosmeloPipefy Legend
asked in Pergunte à Comunidade
SLA de Atraso não aplicado

  Olá. Alguém já passou por isso:Defini que os cards de uma fase se tornariam atrasados após 30 dias na fase.Ocorreu que já se passaram 33 dias, mas o card não apresentou o Status de Atrasado.Configuração de SLA na Fase    Card Atrasado em 33 dias 

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marcosmelo
1 year ago

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