Fala @eric.godoi também não identifiquei. 

Olá…

Uma alternativa seria criar e-mails diferentes para fases diferentes. E mover o card para a fase do e-mail desejado..

Outra alternativa seria criar um novo campo que vai no e-mail. Por exemplo, se o país for Brasil no campo “Y” por automação você preenche o dado que você quer que apareça no e-mail (CPF por exemplo). Se for Argentina você preenche o dado com o NIS, em outro exemplo.

Depois que esses campos forem atualizados, você mova para a fase que envia o e-mail.

Oi @Moacir Souza 

Pelo que entendi o @eric.godoi está falando sobre o email automático de notificação do Pipefy, que aparece na criação de um novo card, apenas, por meio de formulário público, como um complemento do nosso formulário. Correto?

Veja o print abaixo com o exemplo. 

Sim, também tinha entendido isso, mas só quis propor uma alternativa, que é o que eu sempre uso :)

Olá @eric.godoi ,

Uma forma de solucionar essa questão seria o uso de Templates, quando um card entrar na fase “TRIAGEM” (exemplo), o sistema de Templates envia um e-mail com a confirmação de recebimento para o e-mail que foi preenchido no formulário publico.  

Olá Moacir, obrigado pelo interesse. Tenho que analisar com calma sua sugestão, mas também tenho que desabilitar este e-mail automático.

Olá @eric.godoi ,

 

Uma forma de solucionar essa questão seria o uso de Templates, quando um card entrar na fase “TRIAGEM” (exemplo), o sistema de Templates envia um e-mail com a confirmação de recebimento para o e-mail que foi preenchido no formulário publico.  

 

 

Oi @Amauricio , obrigado pelo interesse também. Sua sugestão é similar à do @Moacir Souza se entendi bem. Preciso ver como desabilitar o e-mail automático, se for utilizar sua sugestão também. Obrigado!

Oi @Moacir Souza 

Pelo que entendi o @eric.godoi está falando sobre o email automático de notificação do Pipefy, que aparece na criação de um novo card, apenas, por meio de formulário público, como um complemento do nosso formulário. Correto?

Veja o print abaixo com o exemplo. 

 

Olá Ricardo! Obgd pelo seu interesse também. Vamos nos ajudando! Abraço!

@eric.godoi ,

Complementando a resposta dos nossos colegas.

Concordo com a alternativa de uso dos e-mails templates.

Para desabilitar a mensagem automática (cópia das respostas preenchidas) basta desabilitar a coleta do e-mail:

Clique em “Compartilhe” no seu Starform:
 

Depois em “Customizar “

Em seguida, na lateral esquerda desabilite a opção “Colete endereços de e-mail”:
 

Feito isso, o disparo do e-mail se dará através da Entrada do card na fase inicial.

Havendo um texto padrão (template de e-mail) e o campo de e-mail no formulário inicial basta configurar o disparo.

E se ainda quiser enviar uma mensagem curta no fim do preenchimento do formulário, cabe a mensagem de confirmação:
 

Espero ter ajudado

@ivan.novofoco excelente! 

Esta configuração está disponível na função de Customizar o formulário público, em compartilhe e colabore, certo?

Exato. Esqueci de mencionar 

@ivan.novofoco Show! obrigado! Demorei, mas cheguei lá… sua dica foi fundamental!

@ivan.novofoco e @Ricardo Palhares ficou resolvida minha dúvida, com a contribuição de vcs. Obrigado!

Show! @eric.godoi 

Sucesso!!