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AI ASSISTANT

A experiência com IA começa na entrada dos processos 💬🤖

  • December 18, 2025
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vinicius.pereira
Community Manager

Muito se fala sobre agentes, automações e execução com IA nas empresas.

Mas, na prática, um dos maiores gargalos para gerar valor real com IA continua sendo como dúvidas e solicitações entram na operação — muitas vezes espalhadas por e-mails, chats, formulários e conversas informais, sem contexto, padrão ou rastreabilidade.

 

É aqui que entram os Assistentes de IA.

 

Eles deixam de ser apenas interfaces conversacionais e passam a atuar como uma camada inteligente de entrada dos workflows, organizando demandas, respondendo dúvidas recorrentes e conectando cada solicitação ao processo certo — com contexto, continuidade e governança.

 

No artigo “Assistentes de IA: como transformar conversas em ações estruturadas”, você vai entender:

✅ Por que solicitações dispersas são um gargalo invisível de eficiência
✅ Como assistentes de IA organizam a entrada dos processos, não apenas a execução
✅ O papel da triagem inteligente na redução de retrabalho e interrupções
✅ Como o AI Assistant se conecta aos workflows e aos agentes de IA do Pipefy
✅ O impacto de levar essa experiência para canais como portais e WhatsApp

 

⚠️ Para quem é indicado?

É uma leitura recomendada para líderes de Operações, Processos, RH, Finanças, Compras, CX e TI que buscam reduzir ruído operacional, melhorar SLAs e criar experiências mais simples e escaláveis com IA aplicada — sem depender de projetos longos ou complexos.

 

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