Eu tenho um requisito que diz que:
- Caso um determinado campo seja preenchido com um valor fixo = “Improdutivo”, o card precisa ser movido para uma fase “Finalizado” e um novo card precisa ser criado;
- Caso um card seja movido para uma determinada fase, esse mesmo campo da Regra 1 precisa ser preenchido com um valor fixo = “Cancelado”.
O Pipefy deixa eu criar a regra 1, mas quando tento criar a regra 2 ele impede com a seguinte mensagem de erro:
“"Esta automação não pode ser criada! Ela resultaria em um ciclo infinito de criação de cards. Em ciclo com ….(id: XXXX)."]]
Esse impedimento não faz sentido, pois a regra 2 está atualizando o campo para um valor diferente do que triggaria a criação de um novo card da regra 1. Ou seja, não haverá o loop.
Esse é um requisito básico, alguém conhece algum workaround para conseguir atender no pipefy? Outras ferramentas similares permitem esse tipo de configuração sem esforço alto de customização.