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Question

Hierarquia de Aprovação

  • February 24, 2026
  • 1 reply
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cibellelima

Olá!

Gostaria de saber de vocês da Comunidade como vocês configuram Hierarquias de Aprovação nos seus Processos. Vou compartilhar um pouco do meu contexto aqui:

Compras até R$ 10.000,00 → Responsável Nível 1
Compras de R$ 10.000,01 até R$ 50.000,00 → Responsável Nível 1 + Nível 2
Compras de R$ 50.000,01 até R$ 400.000,00 → Responsável Nível 1 + Nível 2 + Nível 3
Compras acima de R$ 400.000,01 → Responsável Nível 1 + Nível 2 + Nível 3 + CEO

Temos uma Database de Centro de Custos. Ela é alimentada com os Centros de Custos, Empresa, Responsável Nível 1, Email do Responsável Nível 1, Limite de Aprovação Nível 1, Responsável Nível 2, Email do Responsável Nível 2, Limite de Aprovação Nível 2, Responsável Nível 3, Email do Responsável Nível 3, Limite de Aprovação Nível 3 e CEO, Email do CEO.

A maioria dos Responsáveis não possuem Usuários Pagos no Pipefy, somente Usuários Gratuitos, por isso não consigo incluir eles como Membros da Database ou dos Pipes, assim como preciso ficar colocando o Email de cada um na Database.

Vocês possuem ideias ou melhores práticas para esse tipo de caso?

1 reply

joao-quint
Pipefy Staff
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  • Pipefy Staff
  • February 27, 2026

Oi ​@cibellelima ,

Conforme o seu cenário, é possível utilizar automações nativas do Pipefy para estruturar a hierarquia de aprovação. Com elas, você consegue:

  • Avaliar automaticamente o valor da compra

  • Consultar a Database de Centro de Custos

  • Definir e atribuir os aprovadores corretos conforme a alçada de cada faixa

  • Avançar o card automaticamente conforme cada aprovação é concluída

Essa configuração é feita em Automatizar → Criar nova automação, utilizando condições e ações para atualizar campos de aprovadores ou mover os cards entre fases do pipe.

Para mais detalhes e um passo a passo de como estruturar esse fluxo de aprovação no Pipefy, recomendo o artigo oficial.

O material traz boas práticas para processos de Compras e pode ajudar bastante a modelar a hierarquia de aprovação por nível.