Eu tenho o campo Propriedade do tipo Pipe connection na fase Coletar Dados da Propriedade que possui alguns campos no formulário, entre eles: Logradouro, Bairro e Cidade.
Esses mesmos campos também existem na fase Coletar Dados da Propriedade. (Os campos deixarão de existir em algum momento e somente o campo Propriedade permanecerá nessa fase.)
Existe uma automatização para atualizar os 3 campos com base no que foi preenchido no campo Propriedade, mas o Pipefy parece não estar reconhecendo.
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Olá!
Neste caso recomendamos remover o campo e adicionar novamente, provavelmente está com alguma referência antiga.
Pode tentar atualizar a automação conforme solicitado anteriormente e salvar novamente?
@Yuri Costa, quando você diz remover o campo, você está falando para eu deletar o campo que está na fase Coletar Dados da Propriedade ou o que está no Formulário do pipe? De qualquer forma, ao deletar o campo eu perco o histórico de todos os cartões que tiveram esse campo preenchido, não? Se for o caso, não posso perder o histórico, por enquanto.
Eu criei outra automatização idêntica (imagem abaixo) e agora a UF também está com problema. Isso me diz que o problema não parece estar no campo!
Isso está impactando muito negativamente os nossos processos! Será que você consegue escalar o problema, por gentilza?
Alguma atualização, @Yuri Costa?
Desculpe pela demora Brenno,
Pelo que verifiquei aqui realmente os campos Logradouro, Bairro e Cidade que estão na automação foram realmente excluídos e há outros campos com o mesmo nome, por isso acaba ficando confuso.
A recomendação é atualizar a automação, removendo o campo que está sendo apontado como deletado e colocando novamente, assim você garante que está selecionando um campo que está ativo no Pipe, eu gravei um vídeo para ilustrar, clique aqui para acessar
Qualquer dúvida é só retornar!
@Yuri Costa, o fato deu ter criado uma automatização idêntica do zero significa que o problema não deveria acontecer, mas não foi o caso.
De qualquer forma, eu tentei fazer exatamente o que você sugeriu e o problema persiste.