+3Tenho um ticket aberto há mais de 2 dias e até agora ninguém responde. Isso está acontecendo somente comigo ou mais alguém?
Estou aguardando o prazo de SLA que disponibilizam, mas mesmo assim ninguém responde ou pega o ticket.
Tem sido bem complicado.
Oi
Você conseguiu algum retorno desde que postou aqui? Se ainda precisar de ajuda, estou à disposição para entender o seu caso e escalar a resolução, caso necessário. Me avise se eu puder ajudar!
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