Olá pessoal, preciso criar uma automação para atualizar a etiqueta de acordo com o que o cliente preencher no campo demanda do formulário inicial. Usei a automação de "Atualize um campo no card ou registro" pedindo que atualize de acordo com o valor dinâmico puxando o campo de demanda. Entretanto esta automatização não está funcionando, alguém saberia como resolver ou fazer isso de outra forma?
Best answer by Ezequiel Souza
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Olá Marina
Pode enviar um screenshot da sua automação para avaliação?
Obrigado.
Claro, segue print da automação.
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Marina.
Eu nunca usei {{form.demanda}}, sempre usei os campos existentes no form para efetuar a atualização e funciona muito bem.
Vc tem essa possibilidade?
Entendi Ezequiel, é uma ótima sugestão mesmo.
Verifiquei aqui e no meu só aparece a opção da própria etiqueta e no caso eu preciso da informação de demanda. Saberia como fazer isso?
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Marina
Infelizmente o tipo de campo Etiqueta não é muito amigável e dessa forma ele não aparece na automação para atualizar baseado num valor de outro campo.
Uma opção é atualizar utilizando uma ferramenta de integração como o Workato.
Boa sorte.
Entendi, vou procurar então. Novamente muito obrigada Ezequiel, foi de grande ajuda!
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