Skip to main content

Olá, equipe Pipefy,

Gostaríamos de sugerir uma melhoria na exibição do status dos cards na aba Tarefas e Solicitações. Antes de uma atualização recente, a plataforma refletia corretamente o status atual do card no pipe, mostrando a fase em que o card se encontrava no momento. No entanto, após essa atualização, o sistema passou a exibir o status conforme a fase em que o card foi originalmente enviado, o que tem causado confusão para os solicitantes, que agora veem um status desatualizado, que não corresponde mais ao estágio real do processo.

Para melhorar a experiência dos usuários e evitar mal-entendidos, sugerimos que o status exibido na aba Tarefas e Solicitações seja sempre atualizado para refletir a fase atual do card dentro do pipe, assim como acontecia antes da atualização.

Acreditamos que essa mudança ajudaria a proporcionar uma navegação mais clara e precisa para os usuários. Sabemos que ajustes podem levar algum tempo, mas gostaríamos de reforçar que essa funcionalidade era uma prática estabelecida anteriormente, e sua alteração tem impactado o nosso processo e o acompanhamento das solicitações.

Agradecemos pela atenção e ficamos à disposição para mais informações.

Olá, ​@ingrid-nunes ,

Agradecemos por compartilhar sua sugestão e observação sobre o status dos cards na aba Tarefas e Solicitações. É muito importante para nós ouvir diretamente de vocês, pois essas informações ajudam a direcionar melhorias na plataforma.

Seu feedback foi devidamente repassado ao nosso time de produto para análise. Entendemos como a atualização mencionada pode impactar a clareza no acompanhamento das solicitações e reforçaremos internamente a relevância desse ponto.

Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional e agradecemos por colaborar conosco na construção de uma melhor experiência no Pipefy.

Att.,


Gostaríamos de sugerir uma pequena melhoria. Antes da atualização recente, a aba Tarefas e Solicitações exibia a fase atual de cada cartão. Agora, ela exibe a fase original em que o cartão foi enviado, o que pode confundir os usuários, pois não reflete mais o status real.

Sugerimos voltar a exibir a fase atual do cartão para facilitar o acompanhamento preciso do processo pelos usuários. Isso funcionava bem antes, e a mudança recente tornou o rastreamento de solicitações mais difícil para nossa equipe.


Hi, ​@tatet ! Hope everything’s going well with you 😊

Thanks for sharing your request here in the community! I’ve already passed it along to our product teams for review and consideration for implementation.

Best regards!


Reply