🔍 Leitura e Análise Inteligente de Documentos com IA: o que aprendemos no webinar da Pipefy

Assista a gravação aqui!

A transformação digital dos processos empresariais deixou de ser uma tendência para se tornar uma necessidade — e um dos pilares dessa evolução é a automação da leitura e análise de documentos. Em nosso último webinar, exploramos a fundo o universo do Intelligent Document Processing (IDP), o novo recurso da Pipefy que está revolucionando a extração de informações e a automação baseada em documentos.

Se você lida com notas fiscais, contratos, cadastros, comprovantes, boletos, balanços ou qualquer documento não padronizado, esse conteúdo é para você.

🧠 IDP: o que é e por que ele importa?

O Intelligent Document Processing combina tecnologias avançadas de IA para interpretar, estruturar e extrair dados de documentos de maneira automática. No webinar, mostramos como o IDP unifica dois componentes poderosos:

1️⃣ IDP (Intelligent Document Processing)

Responsável por analisar o conteúdo do documento e extrair dados relevantes.

2️⃣ OCR (Optical Character Recognition)

Tecnologia que lê caracteres presentes em imagens — essencial para documentos escaneados, fotos, textos tortos, sombras, amassados ou baixa resolução.

A grande novidade apresentada foi a união dessas tecnologias na camada Agents 2.0, que aumenta significativamente a acurácia, especialmente em documentos complexos.

📈 Por que isso é tão importante para as empresas?

Hugo e Gabriel, nossos especialistas, destacaram pontos essenciais:

✔ Documentos chegam sem padrão

Notas fiscais diferentes por estado, boletos variados, fotos tiradas pelo celular, contratos digitalizados parcialmente…
Esse cenário torna a leitura manual extremamente sujeita a erros.

✔ Erros custam caro

Um zero a mais num boleto, um campo interpretado errado em um processo de crédito ou a leitura incorreta de um laudo podem gerar:

• riscos financeiros,

• retrabalho,

• atrasos,

• e até impactos regulatórios.

✔ A IA faz em segundos o que humanos fariam em minutos

Testes internos e de clientes mostram reduções de até 80% no tempo de processamento.

🚀 Agents 2.0 + IDP + OCR: como funciona na prática

Durante o webinar, mostramos exemplos reais de uso, aplicáveis a diversas áreas:

• Crédito e risco

• Seguros

• Facilities

• Saúde

• Compras

• Financeiro (AP/AR)

• Onboarding de fornecedores ou clientes

Um dos destaques foi a demonstração de como o agente identifica automaticamente:

• tipo do documento,

• legibilidade,

• presença das seções corretas,

• dados essenciais (datas, valores, números, itens contábeis),

• e dispara etapas seguintes do processo.

Gabriel mostrou em uma esteira de crédito como:

1️⃣ o agente identifica se o documento enviado é realmente um balanço,
2️⃣ analisa sua legibilidade,
3️⃣ extrai informações como ativos, passivos e períodos contábeis,
4️⃣ e preenche automaticamente os campos estruturados do Pipefy.

Tudo isso com prompts simples — porque a combinação IDP + OCR já fornece uma base extremamente robusta.

📊 Ganho de acurácia: resultados reais

Alguns números compartilhados no webinar:

• Em casos com grande variedade de documentos, a acurácia aumentou de 79% → 87%

• Em processos de saúde, leitura de NF + boletos foi de 69% → 97%

• Em telecom, documentos de facilities subiram de 74% → 93%

E o dado mais impressionante:

Hoje, mais de 51% de todos os agentes Pipefy em uso no mundo são agentes de IDP.

Já são mais de:

• 3.000 agentes de IDP ativos,

• 1.800 clientes usando,

• 130 mil horas humanas economizadas só em 2024.

💸 E sobre preços?

Ao ativar o OCR no agente (por meio do toggle "Processamento inteligente de documentos"), a execução passa a custar 1 crédito adicional — ou seja, de 2 créditos para 3 créditos por execução.

Mas o ponto central é:

Se a automação elimina retrabalho e reduz erros, o ROI tende a compensar facilmente esse crédito extra.

Por isso, recomendamos fortemente o teste A/B:

• 1 semana com o IDP simples

• 1 semana com IDP + OCR

• Compare acurácia e ganho operacional

📝 Conclusão: um novo patamar para automação de processos

Embora a transcrição enviada não inclua o encerramento do webinar, a mensagem central é clara: o IDP inaugura uma nova fase na automação com IA dentro da Pipefy.

Ele não apenas economiza tempo — ele libera pessoas para atividades realmente estratégicas.
Ele não apenas extrai dados — ele entende contextos.
Ele não apenas lê documentos — ele transforma operações inteiras.

Combinado aos Agents 2.0 e à flexibilidade do Pipefy, o IDP abre espaço para processos mais inteligentes, seguros, rápidos e escaláveis.

Se você ainda não testou, o momento é agora.
E estamos aqui para apoiar os seus experimentos, seu setup e suas dúvidas — é só chamar.