Pipefy, recognized as one of the Market Shapers by Gartner®
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Olá pessoal,Não estou conseguindo adicionar um e-mail personalizado. Já alterei a porta para 587, mas continua dando erro.Alguém poderia me ajudar? Existe alguma configuração adicional que preciso fazer?
Pessoal, conseguem me ajudar em uma questão?Com a saída o SMTP da MS, estamos tentando colocar nossa conta lá, entretando ele da um erro (vide print em anexo), estranhamente, algumas contas eu consigo aplicar a config e outras não (logo as que eu mais preciso), conseguem me ajudar nisso?
Estou tentando acionar o suporte pelo chat como de costume mas estou recebendo a informação de que meu plano não inclui suporte conforme print abaixo.
Preciso criar cards automatizados para uma rotina diaria, só que cada card precisa ter seu proprio checklist, sei que o s checklist podem ser diferentes em cada fase, mas em cards tambem?Cards recorrentes com checklist diferentes na mesma fase
Olá!Criei uma conta no Pipefy e deu tudo certo, recebi o e-mail de confirmação da criação da conta, porém quanto tento logar aparece a mensagem “O nome de usuário ou senha que você digitou está incorreto. Verifique e tente novamente.”, verifico o que está digitado e esta tudo correto, peço para trocar a senha e não recebo o e-mail para trocar a senha. Isso acontece em 2 contas que criei no e-mail profissional na empresa. Poderiam verificar, por favor.E-mail das contas:financeiro@diagnosticosclara.com.brcomercial@diagnosticosclara.com.brFico no Aguardo.Obrigado.
Olá, alguém sabe me dizer se é possível gerar automaticamente um número para cada novo card criado? Como se fosse uma solicitação, ou um protocolo, com número de identificação. Obrigada, Lilian.
Utilizo uma conta do plano gratuito, estou abaixo dos limites do plano gratuito, mesmo assim não estou tendo acesso aos pipes para criar meus cards mensais.
Perdi totalmente os meus acesso de proprietário, não consigo acessar meus pipes, usuários e nada. Um caos completo e também não consigo respostas do suporte, somente esse maldito AI.Como resolvo isso????
Bom dia,Estou enfrentando um bloqueio inesperado no meu workspace devido ao limite de 5 pipes do plano atual.Alguns pipes de ITIL (Incidentes, Mudanças, Problemas e Requisições) foram criados automaticamente pelo sistema, e não são utilizados no nosso dia a dia. No entanto, esses pipes acabaram consumindo o limite permitido, o que resultou no bloqueio do único pipe que utilizamos ativamente, impactando diretamente nossa operação.Não consigo excluir esses pipes automáticos pela interface, mesmo com perfil de administrador.Diante disso, solicito com urgência a exclusão manual desses pipes criados automaticamente, para que possamos manter o uso normal do nosso pipe ativo, dentro dos limites do plano contratado.Fico no aguardo de uma solução o quanto antes, pois o bloqueio está afetando processos operacionais em andamento.Desde já, agradeço o apoio.
Ao tentar acessar nossos pipes, somos direcionados a uma tela de atualização do plano Pipefy, sendo que não solicitamos isso. Com isso não conseguimos utilizar os pipes. Se clicamos na home, a tela inicial se abre, conseguimos acessar as databases mas os pipes não.Basta clicar em um pipe que a tela de subscrição se abre novamente em um loop sem fim. Alguém já passou por isso?
Minha conta foi bloqueada mesmo sem ter atingido o limite do plano. No momento, não consigo acessar a plataforma para realizar backup ou recuperar informações essenciais, o que está impactando diretamente o funcionamento da empresa.Já enviei e-mail e preenchi o formulário de contato, porém estou há 4 dias sem qualquer retorno ou solução. Solicito, com urgência, um posicionamento ou uma alternativa para resolução do problema.
Olá! Mais alguém não consegue acesso ao Pipe mais sim pode olhar os ca e desde as notificações? Não atingi nenhum limite do meu plano gratuito mas não consigo ingresar ao Pipe
Acessei, aqui na comunidade o How do I update the record status field via API? onde é exposto como concluir um card via API. basicamente você detecta qual o id do preenchimento do campo, o id da label que virará conteúdo desse campo, e envia isso através do parâmetro “statusId”Até aí tudo bem. Acontece que agora estou tentando enviar isso via requisição http da automação do próprio pipefy (tudo funcionou via postman e graphiql) Abri um chamado que está há duas semanas mofando com um atendente mudo. Torço para que alguém na comunidade saiba como fazer isso funcionar. No body da requisição, dentro da automação, eu coloquei tanto o json cru quanto o json imbuído por html e nenhuma das duas poções funcionou no body da req.
Olá! Tenho alguns painéis que monitoram variáveis de moeda (faturamento, valor de venda, valor de custo), porém os painéis não trazem os valores configurados em reais (exemplo: R$ 2.512.602,23). Isso dificulta muito a visualização do número quando o valor fica alto (principalmente na casa dos milhões). Gostaria de saber como posso mudar a apresentação do número nos painéis para que eles fiquem no padrão de moeda. Abaixo um exemplo de como o número aparece atualmente:
Boa tarde, pessoal!Ao tentar acessar qualquer pipe, o Pipefy exibe a mensagem abaixo:Quando clico em dispensar, sou direcionada para a tela anterior. Com isso, não estou conseguindo acessar nenhum pipe. Alguém conseguiria me ajudar? Obrigada!
Muito se fala sobre agentes, automações e execução com IA nas empresas.Mas, na prática, um dos maiores gargalos para gerar valor real com IA continua sendo como dúvidas e solicitações entram na operação — muitas vezes espalhadas por e-mails, chats, formulários e conversas informais, sem contexto, padrão ou rastreabilidade. É aqui que entram os Assistentes de IA. Eles deixam de ser apenas interfaces conversacionais e passam a atuar como uma camada inteligente de entrada dos workflows, organizando demandas, respondendo dúvidas recorrentes e conectando cada solicitação ao processo certo — com contexto, continuidade e governança. No artigo “Assistentes de IA: como transformar conversas em ações estruturadas”, você vai entender:✅ Por que solicitações dispersas são um gargalo invisível de eficiência✅ Como assistentes de IA organizam a entrada dos processos, não apenas a execução✅ O papel da triagem inteligente na redução de retrabalho e interrupções✅ Como o AI Assistant se conecta aos workfl
Muito tem se falado sobre modelos, agentes e copilotos de IA no mercado…Mas, na prática, o que realmente determina se a IA gera valor — ou se vira só mais um experimento — é a sua capacidade de executar com confiabilidade, contexto e governança. 💡 É aqui que entram os workflows. Eles deixaram de ser apenas ferramentas de automação e passaram a atuar como a infraestrutura operacional da IA corporativa, conectando decisões inteligentes a ações reais nas operações com rastreabilidade, continuidade e escala. Quer entender mais? Recomendamos a leitura 📄👇No material “A infraestrutura da IA começa nos workflows”, você vai entender:✅ Por que os modelos de IA precisam de uma camada de orquestração✅ Como os workflows garantem execução contínua, auditável e resiliente a falhas✅ O papel dos workflows duráveis na governança e escalabilidade da IA✅ Casos de uso reais em Finanças, RH, Compras, Vendas, CX e Operações✅ Pipefy como a camada fundamental dessa nova infraestrutura operacional ⚠️ Para qu
Muitas equipes ainda enfrentam um cenário conhecido: dúvidas recorrentes, solicitações espalhadas em vários canais, interrupções constantes e formulários pouco utilizados. Esse conjunto de fricções consome tempo, gera retrabalho e dificulta a visibilidade sobre o que realmente chega para cada área.💡 Com o avanço da Inteligência Artificial aplicada a processos, já é possível transformar essas interações em fluxos consistentes e automatizados — por meio de conversas simples. O Pipefy AI Assistant centraliza solicitações, responde dúvidas automaticamente e faz triagem inteligente, reduzindo a carga operacional e criando uma experiência mais fluida para todo o time. Quer entender como isso funciona na prática? Recomendamos a leitura completa no blog 👇Assistentes de IA: 6 casos de uso práticos que fazem diferença nas empresas No artigo, você vai ver:✅ Por que dúvidas e solicitações dispersas são um dos maiores gargalos invisíveis das operações✅ Como o AI Assistant transforma conversas em
Mesmo equipes maduras de Financeiro, Jurídico, RH e Compliance ainda enfrentam desafios que tornam processos documentais lentos, caros e sujeitos a erros: conferência manual, alto volume de anexos, validações operacionais e falta de rastreabilidade ao longo do fluxo.💡 Com a combinação de IA contextual, OCR avançado e automação no-code, já é possível transformar a leitura e a validação de documentos em um processo rápido, preciso e totalmente conectado aos sistemas da empresa — tudo sem depender de desenvolvimento técnico. No material “Pipefy IDP: inteligência que transforma documentos em dados acionáveis”, você vai conferir:✅ Quais desafios tornam processos documentais mais lentos e manuais✅ Como o IDP usa IA + OCR para extrair, validar e estruturar informações automaticamente✅ Exemplos práticos de uso em áreas como Financeiro, RH, Jurídico e Compliance✅ Como o IDP se integra aos AI Agents 2.0 para automatizar decisões e aprovações✅ Por que governança e rastreabilidade são diferenciai
Nos formulários, dentro da opção Conteúdo Dinâmico, existe a possibilidade de criar uma tabela onde as células tenham Seleção de Lista?
Mais de 50% das empresas no mundo já adotaram IA, mas apenas 20% extraem impacto real no dia a dia da operação. A grande barreira? Não é tecnologia.É como levar IA para o backoffice, onde estão os processos que realmente movem a empresa — e onde a eficiência (ou o caos) acontece.É exatamente aqui que os Agentes de IA do Pipefy têm acelerado operações inteiras, com impacto em dias:Automação de tarefas manuais Decisões automáticas com regras claras Redução drástica de SLAs Processos unificados e auditáveis Menos dependência de TI Mais autonomia para as áreas Se você quer entrar em 2026 com processos rodando com inteligência — do RH ao Financeiro, de Compras ao Jurídico — ainda dá tempo de implementar IA agora.Agende uma demonstração gratuita do Pipefy e veja como implementar no seu fluxo atual
Se tem um movimento que muitas empresas estão fazendo agora é: instalar Inteligência Artificial nos processos internos antes de virar o ano. E o motivo é simples: é no backoffice que o impacto aparece mais rápido, porque é exatamente onde estão as tarefas repetitivas, manuais, baseadas em regras e cheias de retrabalho.Com os Agentes de IA do Pipefy, equipes de RH, Financeiro, Compras, Jurídico, CX e muitas outras já estão destravando fluxos em dias, não meses, com resultados como:–70% no SLA Eliminação de retrabalho Processos conectados (e-mail/planilha → fluxo único) Decisões automatizadas com regras claras ROI mensurável e rápido Visibilidade ponta a ponta Implementar agora significa entrar em 2026 com fluidez, governança e previsibilidade, sem começar o ano apagando incêndio.Agende uma demonstração gratuita do Pipefy
eu criei meu check list, mas o mesmo sumiu logo apos, como eu faço para recupera-lo?Ele aparece no historico gerado
A inteligência artificial passou a ocupar um papel central nas operações de diversas empresas — e, com ela, também cresceu a atenção sobre riscos éticos, regulatórios e operacionais associados ao seu uso. Modelos generativos podem acelerar fluxos e decisões, mas também podem gerar respostas inconsistentes, enviesadas, pouco transparentes ou dependentes de dados sensíveis.Para apoiar esse cenário, o Pipefy estruturou um programa sólido de governança de IA, alinhado ao AI Act da União Europeia e às diretrizes da ISO 42001. A iniciativa reúne princípios, práticas e mecanismos que reduzem riscos e garantem que agentes e automações inteligentes operem com segurança, supervisão humana e rastreabilidade. No novo artigo publicado no nosso blog, você encontra uma visão completa sobre: quais são os principais riscos no uso corporativo de IA; como a governança ganhou destaque com o avanço das regulações globais; quais controles o Pipefy adota para mitigar vieses, falhas e exposições indevidas
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