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franciele-vicenteNew Member

asked in IT Operations

Condicional para o campo criado em

Permitir outras opções de condicionais para a opção criado em: Seria importante se conseguíssemos ter a opção de um campo aparecer somente nos cards criados após a adição do novo campo. Uma vez que, se adicionado um novo campo e contenha uma automação de criação de novos cards filhos, a mesma da erro por conta do novo campo e alguns cards já terem sido criados.

franciele-vicenteNew Member

asked in IT Operations

Visualização de novos campos em cards criados após a data de criação do campo

Bom dia! Preciso que um novo campo no formulário só apareça nos cards criados após a adição do novo campo. Tem essa possibilidade?

suporte2-ti-ecobrisaNew Member

asked in IT Operations

Obter quantidade de Meses

Estou finalizando um pipe que terá integração com o DocuSign e preciso determinar uma quantidade de meses. Seria possível extrair esses dados ou criar uma fórmula para obtê-los?

amir_naderiNew Member

asked in IT Operations

Investigating API Integration Issues Across Zapier, Workato, and Pipefy

I've been running into a series of API errors (524, 400, 403) while integrating Pipefy with both Zapier and Workato for the past few months. These errors are happening across different platforms, which makes me suspect the issue might be on Pipefy’s side.524 Timeout: This suggests delays on Pipefy's end. 400 Bad Request: Likely due to something off with how Pipefy is handling requests. 403 Forbidden: Could be a permissions or rate limiting issue from Pipefy.Since the same errors are popping up on multiple platforms, it seems less likely that the issue is with Zapier or Workato alone. Anyone else seeing similar issues?

mikefenton112New Member

asked in Finance & Procurement

Guide to Insurance Investments: Navigating Your Options

Investing in insurance is an often-overlooked strategy for building a robust financial portfolio. It’s important to distinguish between insurance products designed for protection and those with investment components. Traditional insurance, like Allsafe Wdroyo Auto Insurance, provides essential coverage for vehicles, ensuring you’re protected from risks such as accidents, theft, and damage. While vital for financial security, it does not typically contribute to wealth accumulation or investment growth.On the other hand, certain insurance policies, such as whole life or universal life insurance, offer both coverage and investment opportunities. These policies combine insurance protection with a savings component that can grow over time. They provide a death benefit, along with a cash value that accumulates based on the policy’s performance and market conditions. This dual approach allows policyholders to benefit from insurance coverage while also investing in their future.When considerin

mark-theotcentreNew Participant

asked in Customer Operations

Cascading Conditional Fields stopped working correctly 15th Aug 2024

There appears to be a catastrophic consequence of the “Routine Maintenance undertaken by Pipefy today”.Our New Enquiry Form built from a Pipefy Pipe, which is used frequently every day, is no longer working and as a result neither our customers nor my staff are able to take New Enquiries.The Form has not changed for months so this is not a problem at our end.The problem appears to be with Cascading Field Conditionals. When we complete the final field on the "Requirements" section of the form, the next set of fields should be revealed. This is no longer happening. AS A RESULT WE ARE NO LONGER ABLE TO TAKE ANY NEW ENQUIRIES FROM OUR CUSTOMERS. ALL OUR SYSTEMS ARE INTEGRATED WITH THIS PIPE.My suspicion is that this issue is a consequence of the most recent routine maintenance undertaken on Pipefy and documented on the Pipefy Status Page.We desperately need a resolution to this asap. There may be issues with our other Pipes which we have not yet discovered. We have tried clearing chrome br

caio-cordeiroNew Member

asked in Customer Operations

Requisição HTTP para dados de CNPJ no Receita WS

Estou tentando criar automação de requisição de chamada HTTP para obter dados de CNPJ´s da receita WS, mas não está funcionando, em anexo os prints de como estou fazendo, alguém saberia apontar onde estou errando? Dessa forma poderemos deixar um tópico pronto pra ajudar essa automação muito útil! Aqui o JSON eschema:{ "status": "OK", "ultima_atualizacao": "2019-08-24T14:15:22Z", "cnpj": "string", "tipo": "MATRIZ", "porte": "string", "nome": "string", "fantasia": "string", "abertura": "string", "atividade_principal": [ { "code": "string", "text": "string" } ], "atividades_secundarias": [ { "code": "string", "text": "string" } ], "natureza_juridica": "string", "logradouro": "string", "numero": "string", "complemento": "string", "cep": "string", "bairro": "string", "municipio": "string", "uf": "string", "email": "string", "telefone": "string", "efr": "string", "situacao": "string", "data_situacao": "string", "motivo_situacao":

eduardo-ramasauskasNew Member

asked in IT Operations

Encontrar ID único de formulário com automação

Olá,Eu preciso descobrir aonde um determinado ID único está referenciado no pipefy.Esse link diz respeito a um e-mail enviado oriundo de uma automação, que foi enviado após o card entrar em determinada fase.Ao entrar nessa fase, ele envia um link de um formulário no seguinte formato:https://app.pipefy.com/public/phase_redirect/ftv34664-0ed3-2842-942f-8k4lo874230j?origin=emailDesse link preciso encontrar o atributo personalizado para o e-mail ser de determinado card, sendo ele:ftv34664-0ed3-2842-942f-8k4lo874230jEu preciso saber se essa informação é armazenada em algum atributo do pipefy. No developer eu procurei por vários IDs e não encontrei. Estou na dúvida se isso é possível em primeiro lugar, mas caso seja, gostaria de saber a variável a referenciar no GraphQl.

Rafael oLiveiraNew Member

asked in Customer Operations

Restringir um único envio de formulário público com respostas por pessoa

Gostaria de saber se existe alguma funcionalidade de compartilhar uma pesquisa (avaliação) anônima, restrita a uma resposta por pessoa (cada pessoa só consegue enviar um formulário).

mikefenton112New Member

asked in Finance & Procurement

Using Fundamental and Technical Analysis for Informed Investment Decisions

How does a combination of macroeconomic factors, company-specific developments, and industry trends influence the stock price of General Motors (GM), and how can an investor use fundamental and technical analysis to make informed decisions about investing in GM?To break this down: Macroeconomic Factors: How do broader economic conditions such as inflation rates, interest rates, and economic growth affect GM's stock price? For instance, how might an increase in interest rates impact GM's cost of borrowing and overall profitability? Company-Specific Developments: What specific events or performance metrics within GM, such as changes in leadership, quarterly earnings reports, or strategic shifts (e.g., moves towards electric vehicles), could influence investor sentiment and the stock price? Industry Trends: How do trends within the automotive industry, such as advancements in technology, regulatory changes, and shifts in consumer preferences, impact GM's competitive position and stock

jfernandes-traceNew Member

asked in IT Operations

Configuring Next Phases via API

I created a pipe using the GraphQL API, but when I try to move a card from one phase to another, the message "You cannot move the card to this phase" is displayed. I tried to find how to update the "next_phase_ids" field of a phase in the API but couldn't find it. Can this configuration only be done via the interface?

luciana-lima3New Participant

asked in Customer Operations

ASSOCIAÇÃO AUTOMÁTICA

Tenho de fazer uma associação entre Município e UF, que serão campos num formulário do Pipefy e para evitar erro do usuário (associando um município à UF errada), preciso que ao selecionar o município, o campo de UF seja preenchido automaticamente. Eu tenho uma base de municípios e UFs como o exemplo abaixo, então estou buscando duas coisas:1) ao começar a digitar o nome do município o pipe vá auto completando o campo para facilitar a seleção em meio a +5k nomes.2) ao selecionar o município o campo de UF seja preenchido automaticamente, anulando a possibilidade de erro.Alguém conhece uma forma de criar essa associação? Agradeço desde já!!

marinacballesterNew Member

asked in Customer Operations

How to dedupe existing contacts and avoid duplication in a specific database?

How to set a certain field (e.g. email within Contacts and website within Company database) as a key field for identifying an existing contact and avoid creating duplicated customer register? Is it possible to automate an ongoind dedupe routine?regards

marinacballesterNew Member

asked in Customer Operations

How to convert an existing contact into a new card/pipeline?

I´ve imported my Contacts into a Database, and need to convert selected existing contacts into specific pipeline - such as: Outbound Lead Campaign or Data Enrichment Pipeline.How can I filter selected contacts to do this task in mass or manually select one specific contact to move into a pipeline?Regards,Marina

TMZNew Member

asked in IT Operations

How do I add Tracker to multiple people

Hi guys, how do I email tracker to multiple people. Thanks

TMZNew Member

asked in IT Operations

Resetting Radio Select Fields When Entering New Phase

Hi Guys how do you reset the radio fields:

Wagner Oliveira da CostaNew Member

asked in IT Operations

Obter o link da fase atual do Card via API

Hoje dependendo da fase temos diferenças informações que são alteradas no Card pelo Usuário.Tem como gerar o link de compartilhamento, não o link do card, mas sim o link da fase atual que é até gerado por e-mail, porém precisava dessa informação vindo da API GraphQL

cristiano-ramos-sepromotoraNew Member

asked in IT Operations

Interação de Usuários no App - Via comentários

Boa tarde!Atualmente, estamos liberando a ferramenta Pipefy para uso em toda a empresa, abrangendo tanto usuários comuns quanto atendentes. Identificamos uma limitação significativa na forma como os usuários com o perfil de "Membro Convidado" interagem com os atendentes via app Pipefy.Cenário Atual Usuário Utilizando o App Pipefy: Quando um usuário cria uma solicitação, um card é gerado. O atendente pode interagir com o usuário através de comentários no card. Contudo, o usuário com o perfil de "Membro Convidado" não pode responder diretamente pelo app. Limitações para o Membro Convidado: Para interagir com o atendente, o usuário precisa acessar o portal web do Pipefy. A interação só é possível via mensagem ou e-mail, o que dificulta a comunicação rápida e eficiente. Problema ao Alterar Perfil para "Membro da Empresa": Se alterarmos o perfil do usuário para "Membro da Empresa", ele terá acesso a todos os pipes. O usuário precisará procurar o card específico que ele gerou para ve

A

Laís GebaraNew Member

asked in Customer Operations

Bug: alterações nos cards de um formulário privado para um convidado externo

Oi pessoal!Estou vendo um bug em um forms. Tenho um formulário não-público, que quem tem acesso é um convidado externo. Quando esse convidado externo está com a solicitação dele aberta, e eu faço qualquer alteração no card do pipe, ele visualiza mensagens de retorno não tratadas. Ao sair da tela e voltar, ele para de ver, as mensagens somem. Isso só acontece em uma fase específica do pipe, a de Em Andamento (padrão do forms). É possível corrigir? Segue o print da tela:

Laís GebaraNew Member

asked in IT Operations

Usuários/funcionários de exemplo em um formulário

Oi pessoal!Estou criando um novo formulário e os funcionários de exemplo ainda estão constando. Não vi nenhuma opção de excluir nenhum usuário, principalmente esses de exemplo. Como faço isso? Obrigada!

Laís GebaraNew Member

asked in IT Operations

"Preencher formulário novamente" traz o preenchimento anterior

Oi pessoal, tudo bem? Estou testando um formulário novo e ao preencher uma vez, quando peço logo em seguida pra preencher de novo, os campos estão todos preenchidos com os dados inseridos da primeira vez. A ideia do meu formulário é que uma vez preenchido, se o usuário pede pra fazer novamente, seja outro conteúdo, uma solicitação totalmente diferente. Isso é uma configuração que eu posso modificar, ou faz parte da funcionalidade da plataforma e não dá pra alterar?Obrigada!

norhishammnNew Member

asked in IT Operations

Emails Automation giving invalid email error

Hi,This was working fine a few weeks ago. But now automated emails when entering a phase has this error “The recipient email is not defined or is invalid. Please check the email and try again.”. Email field data are taken from email database and email to are taken from pipe phase form. Emails are valid and working. Tested on all emails and still same error.Any help will be great, thank you.

jorden-monroeNew Participant

asked in IT Operations

Field ID not found by mutation, but field ID is correct...what could be happening?

Hi Pipefy team, I am automatically assigning assignee fields using a webhook target and most of the mutations work just fine except for one field (“Manager Assignee”). Here is the error message from my function. and here is the data I get back when I query the phase fields in our pipe.So clearly the field ID is correct. Why is it not recognizing this field? Any help would be much appreciated.

jorden-monroeNew Participant

asked in IT Operations

Hi,I run a bunch of different automations in Pipefy via webhook and I'm going to be moving my webhook target function behind a corporate network. To continue to run the automations I need to request firewall rules for my virtual machine and to do that I need the IP or list of IPs that the webhook call originate from as well as the protocol. What is the best way to get this information about Pipefy webhooks? Any help is much appreciated, thank you!

suporte-sullegesuzukiNew Member

posted in IT Operations

Consulta sobre funcionalidade de grade em formulários Pipefy

Gostaria de saber se alguém já conseguiu implementar uma funcionalidade de grade em formulários Pipefy similar à imagem acima.A funcionalidade desejada permite a organização de dados em linhas e colunas, facilitando a visualização e edição de informações complexas.Caso já exista essa funcionalidade nativa no Pipefy, solicito a gentileza de informar qual a solução implementada e como acessá-la.Agradeço desde já a atenção dispensada.Atenciosamente,Evandro Costa

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