Olá, Comunidade! Confira esse artigo incrível e completo sobre como usar Pipefy para solicitações de RH na sua empresa!
- Integrações
| Software | Propósito | Gatilho | Ação | Alternativas Workato | Alternativas API |
| IBM Watson | Definir priorização por meio de identificação de emoção/sentimentos a partir de um texto | Card criado no processo | Atualizar etiqueta de prioridade baseado nas emoções/sentimentos identificados | MostQI | DataDog |
| Slack | Notificações internas Aprovações | Movimentação dos cards em geral | Enviar notificações ao solicitante e aprovadores sobre atualização dos cards Solicitar aprovação via Slack com botão | Mattermost Microsoft Teams Quip | Discord |
| Slack | Criar Cards no Pipefy | Ao acionar o comando "help" na conversa com o Chatbot | Ao preencher o formulário, um novo card é criado no Pipefy | Microsoft Teams | Discord |
| BambooHR | Atualizar registro do colaborador | Requisição que envolve a atualização do slário do colaborador | Campo atualizado no Pipefy | Workday NetSuite ADP Checkr SmartHr Zenefits | Gusto Humanity |
| Google Calendar | Criar bloqueio na agenda no período de férias, afastamento ou viagem | Ao clicar em um botão no card | Enviar convites para bloque a agenda no Google Calendar | Outlook Calendly | Calendly Acuity Scheduling |
| WhatsApp/SMS | Aprovações | Movimentação dos cards em geral | Solicitar aprovação via mensagem com botão | *Esta integração funciona por meio de provedores de mensagem como: Twilio Blip Cosmobots |
- Gaps and Trick
| Gaps | Tricks |
| Customização do Ongoing Forms | Inserir a logo do cliente no campo de descrição de um campo de texto fixo |
| Impossibilidade de "limpar campos" quando o card retorna à uma fase | Campos escondidos para atualização ("limpar campos") via automação/integração quando o card retorna à uma fase |
| Impossibilidade de aprovação de requisições em massa, o aprovador deve aprovar uma por uma | - |
- Checklist de Conteúdos construídos
A checklist complexa compreende também todos os itens da lista simples!
- Features
| Itens |
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| Formulário Público Dashboards e Relatórios Email Template Banco de Dados de Funcionarios Integração com AI para identificar emoção no feedback FIBM Watson] Enviar pedido de aprovação por softwares de mensageria cSlack, Teams, WhatsApp] Integração com um HRM para atualizar registro do funcionário ,BambooHR] Ongoing Forms para interface com o solicitante da reserva Agendamento automatico de evento out of office Google Calendar] |
- Boas Práticas
| Itens |
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| Responsáveis em todas as fases Vários tipos de solicitação em um único processo Regra de negócio para designar responsáveis Etiquetas de urgência Automação para Movimentar Cards Conectar solicitações no mesmo processo Fase de informações pendentes |
- Conteúdos Voltados para o Cliente
- Conteúdo adicional:
- Hacks and Tricks
- Vídeos, Documentos e Exemplos das Integrações: Self Service Integrations