- Olá pessoal! Espero que todos estejam bem.
Iniciamos agora a utilização do pipefy e gostaria algumas dicas.
Tenho como ideia usar o pipe de “Atendimento ao cliente” como meio da teia. Onde lá será aberta a demandas enviadas pelos clientes e através disso, consigo abrir demandas aos outros setores do time (Performance, social media, designer e etc)
Com isso, estou utilizando a condicional que ao escolher o departamento, consigo abrir a solicitação para a equipe definida. Vocês teriam alguma dica pra fácilitar o processo e deixar ainda mais rápido?
Aceito sugestão de melhorias assim como de fluxograma.
Atualmente a equipe é formada pelos times de
- Atendimento
- Social media
- Performance
- Designer
Ajuda com organizações do pipe.
Olá,
Segue um artigo pra te ajudar
Muito obrigado, Paulo! Realmente vai me ajudar muito essa função, ainda mais visando utilizar o pipe de atendimento como Help desk.
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