Houve uma atualização do documento de edição de Templates de e-mails da Pipefy.
Tempos atras percebi que as imagens que eu anexava aos Templates de e-mail estavam sendo excluídas quando o destinatário do e-mail recebia a mensagem. Em contato com a equipe de suporte e gerente de contas, fomos informados que essa regra é para atender a LGPD e assim as imagens que são inseridas no Template de e-mail, possuem data para expirar(30 dias) e a solução para manter as imagens fixadas no recebimento do e-mail pelo destinatário, o ideal nesses casos é que se hospede a imagem publicamente em algum site, como por exemplo IMGUR(conforme sugestão no artigo abaixo)
Artigos
https://help.pipefy.com/pt-BR/articles/4378163-crie-edite-e-envie-templates-de-email
https://help.pipefy.com/en/articles/4378163-create-edit-and-send-email-templates