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Solved

automação de email com erro na coleta de horas


leonardo-troubleshoot

Criei pipe para gerenciar chamados de clientes.

Quando o cartão estiver na fase processando, envie um e-mail (automação) com informações do atendimento, o template de email solicita os dados local e data e hora do card, porém a única que vai incorretamente é a hora ele sempre adiciona 3 horas a mais do horario agendado.

Se o atendimento foi agendado para as 13h no card, no email vai como as 16h.

Preciso de ajuda disso está me muito fácil usar a automação que facilita

Best answer by Ezequiel Souza

Olá

 

Você deve ajustar o GMT do envio do e-mail.

Template de e-mail → Configurações de Idioma

 

 

Boa sorte.

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2 replies

Ezequiel Souza
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  • Pipefy Legend
  • 1036 replies
  • Answer
  • June 27, 2022

Olá

 

Você deve ajustar o GMT do envio do e-mail.

Template de e-mail → Configurações de Idioma

 

 

Boa sorte.


leonardo-troubleshoot

Muito obrigado deu certo!


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