Question

Bug Email Formulário Publico

  • 3 March 2024
  • 1 reply
  • 48 views

Userlevel 1
Badge

Eu escolhi o template CRM para iniciar meus formulários, porém quando eu vou no formulário publico e utilizo a opção "Coletar email usando campo de email" ele não me permite salvar, inspecionando o código o seguinte erro é retornado do endpoint: 
 

{
"data": {
"updatePublicForm": null
},
"errors": [
{
"message": "Validation failed: Submitter email field não pode ficar em branco",
"locations": [
{
"line": 2,
"column": 3
}
],
"path": [
"updatePublicForm"
],
"code": 30003,
"type": "RecordInvalidError"
}
]
}

 


1 reply

Userlevel 2

Oi, tudo bem? 

Esse caso se trato de um erro da nossa plataforma que não está deixando coletar emails com campo de email do pipe, porém temos como corrigir isso para você. 

Se você puder entrar em contato com a gente do Suporte, é só clicar ali em Ajuda e clicar em Falar com o Suporte
 


Pode informar o ID do Pipe e o campo que deseja usar no formulário público pra coletar email.

 

Obrigada, 

Reply