Um membro da equipe foi retirado do Pipefy porque saiu da empresa e todos os cards que ele fazia parte estão dando a seguinte mensagem:
"Desculpe a alteração requisitada não pode ser processada".
Não conseguimos mover esses cards mesmo outras pessoas ficando como responsável no card.
Best answer by Ezequiel Souza
Olá
Infelizmente isso ocorre porque somente ele tinha acesso aos cards para movê-los.
Precisa entrar em contato com o Suporte da Pipefy e pedir para eles assinalarem outro responsável.
Um procedimento que pode ajudar no futuro, é adicionar outras pessoas aos cards e só remover o acesso depois.
Boa sorte.
+14Olá
Infelizmente isso ocorre porque somente ele tinha acesso aos cards para movê-los.
Precisa entrar em contato com o Suporte da Pipefy e pedir para eles assinalarem outro responsável.
Um procedimento que pode ajudar no futuro, é adicionar outras pessoas aos cards e só remover o acesso depois.
Boa sorte.
Olá
Neste caso, como mencionado pelo Ezequiel, peço que entre em contato com nosso time de suporte através do chat para que possam resolver esta questão para você!
Obrigada!
Entrei em contato com o suporte e o problema foi resolvido :)
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