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Na operação aqui da empresa os operadores passam os cards.

Porém, tem fases que são passadas conforme o status. Exemplo:

Existe a fase “em andamento” e após “concluido” e “pendente”.

Se na fase “em andamento” o operador marcar o status “serviço concluido” ele não pode passar para a fase “pendente” e se marcar “serviço pendente” e o motivo da pendência, não pode concluir para a fase “concluído”.

 

É possível? 

Olá


Para isso, vc pode usar a automação
 

 

 

E assim escolhe qual a fase o card deve ir.

 

Boa sorte.


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