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Solved

OUTLOOK não esta recebendo E-mails


ManuSanches
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Desde ontem não estamos recebendo e-mails (com link) do Pipefy, nem no Spam. 

Fizemos alguns testes e conta pessoal do Gmail recebe mas conta pessoal do Outlook não recebe. Trabalhamos com Outlook e não estão aparecendo nem como Spam…. Só o administrador enxerga o e-mail como “Suspicious email sending patterns detected”. Já tentamos liberar o remetente Pipefy mas não conseguimos receber os e-mails.

 

Alguém esta lidando com o mesmo problema?​​​​

Best answer by Lais Laudari

Olá @ManuSanches 
Acredito que alguns de nossos IPs não foram adicionados como seguros ao seu servidor, e é por isso que você teve esse problema.

Te envio aqui um arquivo com todos os nossos IPs e domínios, para que você possa pedir à sua equipe de TI adicionar tudo diretamente no servidor!

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2 replies

marcosmelo
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  • Pipefy Legend
  • 1465 replies
  • November 30, 2023

Olá, @ManuSanches 

Sugiro entrar em contato com o suporte do Pipefy para que eles possam verificar o que está acontecendo 


Lais Laudari

Olá @ManuSanches 
Acredito que alguns de nossos IPs não foram adicionados como seguros ao seu servidor, e é por isso que você teve esse problema.

Te envio aqui um arquivo com todos os nossos IPs e domínios, para que você possa pedir à sua equipe de TI adicionar tudo diretamente no servidor!


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