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Question

Pipefy envia apenas três e-mails automatizados por dia na conta gratuita

  • 31 January 2025
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fayadneto

Saudações, prezados!

Gostaria de utilizar o pipefy para gerenciar pedidos de reembolso da organização não governamental da qual faço parte. Serei apenas eu como administrador e atenderei a no máximo 200 cards/pedidos de reembolso por ano.

Para tanto, criei um processo simples no pipefy com três automações de envio de e-mail aos colaboradores, informando se o pedido de reembolso foi aprovado, rejeitado e se já foi efetivado/depositado.

Acontece que o pipefy gratuito, depois de enviar, no mesmo dia, cerca de três dos e-mails automatizados mencionados acima, simplesmente para de funcionar. A partir desse momento, nenhuma das pessoas que solicitaram reembolso recebe qualquer e-mail com atualização do status do reembolso (aprovado, rejeitado, efetivado), e eu, enquanto administrador do processo de reembolso, recebo o seguinte e-mail:

“You have exceeded the daily free plan quota for sending emails. Upgrade your plan now to keep using pipefy and access all our features".

Ficarei extremamente grato se puder contar com a ajuda de vocês para resolver esse problema!

 

 

1 reply

diogo.pessoa
Pipefy Staff
  • Pipefy Staff
  • 17 replies
  • February 3, 2025

Olá fayadneto,

 

Agradecemos o seu contato. Para que você possa continuar usufruindo dos nossos serviços de forma plena, é necessário realizar a ativação de um plano pago. Apenas com a ativação de um plano pago será possível prosseguir com o uso completo da plataforma.

 Nessa página consegue analisar melhor os planos disponíveis.

https://www.pipefy.com/pt-br/precos/

Ficamos à disposição para mais informações sobre os planos disponíveis ou para ajudar em qualquer dúvida que possa surgir.

Obrigado.


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