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Solved

Problema com automatização


daniella-aurotecnologia
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Bom dia.

Estou com um problema para realizar uma automatização em especifico:

No meu papi tem algumas fases e na segunda fase tem o responsável pela tarefa, preciso que ao preencher quem é o responsável, seja enviado um e-mail automaticamente dizendo que tem uma tarefa para ser realizada.  

Já fiz vários testes e não estou recebendo este e-mail. 

Alguém consegue me ajudar?

Best answer by vicente-lemes

Daniella, acho que a sua automação não está sendo disparada pois ela espera que todos os campos de responsáveis sejam preenchidos.

Sugiro testar com uma automação para cada responsável.

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5 replies

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Oi Daniella, pode compartilhar um print da configuração da sua automação?


daniella-aurotecnologia
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vicente-lemes wrote:

Oi Daniella, pode compartilhar um print da configuração da sua automação?

Boa tarde, segue solicitação abaixo:

Caso precise de mais alguma informação, fico à disposição.


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Daniella, acho que a sua automação não está sendo disparada pois ela espera que todos os campos de responsáveis sejam preenchidos.

Sugiro testar com uma automação para cada responsável.


Ezequiel Souza
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Daniela, boa tarde

 

A lista de campos que você adicionou não usa como critério “ou” e sim “e”.

Então para que a automação execute todos os campos deverão ser modificados para que ela dispare.

 

Boa sorte.

 


daniella-aurotecnologia
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vicente-lemes wrote:

Daniella, acho que a sua automação não está sendo disparada pois ela espera que todos os campos de responsáveis sejam preenchidos.

Sugiro testar com uma automação para cada responsável.

Obrigada, fiz agora só com uma opção preenchida e deu certo. Achei que conseguia todos de uma vez, obrigada pela atenção. 


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