Há alguns dias venho monitorando um erro com alguns anexos.
Depois de alguns testes percebi que o erro é causado pela extensão, Se a extensão do arquivo estiver em maiúsculo ele fica como link nos campos dinâmicos, até mesmo no formulário inicial não consegue reconhecer a extensão do arquivo.
Formulário inicial:
Campos dinâmicos:
Alguém mais já teve esse problema?
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Olá, @Cesar Backes - Stella, já tive esse problema sim e reportei ao suporte.
Olá Cesar.
Essa é uma deficiência do Pipefy, acredito porque está baseada em SO Linux, que faz distinção entre letras maiúsculas e minúsculas.
Na minha solução eu coloquei esse texto de ajuda:
Para ajudar as pessoas.
Boa sorte.
Ezequiel Souza
Eu nunca tinha percebido isso, mas faz sentido. É um Bug para ser reportado e consertado.
Olá Cesar.
Essa é uma deficiência do Pipefy, acredito porque está baseada em SO Linux, que faz distinção entre letras maiúsculas e minúsculas.
Na minha solução eu coloquei esse texto de ajuda:
Para ajudar as pessoas.
Boa sorte.
Ezequiel Souza
Eu até ativei a validação customizada, mas na validação está com Case Insensitive, entã não consigo bloquear o envio de arquivos com extensão em maiúsculo.
Nunca aconteceu comigo, mas bom saber!
Campos dinâmicos:
Problema de ficar link quebrado no campo dinâmico foi resolvido aparentemente.
Tenho o mesmo problema com arquivos que já vêm salvos da web com extensão maiúscula e atrapalha bastante. Mesma coisa a falta de UTF-8 nos nomes dos arquivos.
Olá @ricardogccouto!
Estamos verificando esta situação em breve retornamos aqui com você! @Felipe Alves alguma novidade sobre este ponto?
Bom dia, @ricardogccouto. Tudo bem?
Estava realizando alguns testes do meu lado, mas não consegui reproduzir exatamente esse erro que vocês estão. Fiz o passo a passo.
Consegue me mandar exemplos do seu caso?
No meu print, mostra que o link quebrado foi resolvido, igual o @Cesar Backes - Stella comentou nessa thread.
E os anexos com letras minúsculas e minuscula, até mesmo com o nome da extensão maiúscula.
Boa tarde @Felipe Alves,
Segue um exemplo do problema.
O .PDF é tratado como arquivo genérico, não sendo exibido pelo visualizador de PDF embutido no Pipefy, ao passo que o .pdf abre normalmente na frente do card para visualização imediata.
A única opção com a extensão em maiúsculo é o download do anexo, não podendo ser visualizado.
Isso só é uma diferença funcional para o PDF, os outros arquivos apresentam apenas uma diferença estética, com o ícone genérico amarelo de "file", ao passo que arquivos com extensões minúsculas têm thumbnails adequadas.
@ricardogccouto. Tudo bem? Muito obrigado pelo exemplo.
Estamos considerando como um bug da plataforma. O nosso time de desenvolvimento irá trabalhar para resolver.
Assim que ele estiver corrigido, você receberá uma notificação no seu e-mail sobre a correção do bug.