Solved

Problema no template

  • 10 July 2023
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No card de análise do pedido de material de uso e consumo, posso aceitar o pedido parcialmente ou alterar/rejeitar produtos. Quando isso acontece, preencho no campo de texto longo abaixo quais as alterações ou rejeições tiveram o pedido. Essa informação deveria aparecer no email enviado para o solicitante dos produtos e para o almoxarife através do template criado, onde este campo foi incluído clicando no botão “Campo Dinâminco”.  Já tentei excluir e informar novamente, já exclui o template e criei outro, mais nada funcionou. O que fazer para isso funcionar?

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Best answer by marcosmelo 10 July 2023, 23:43

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Olá @compras-transrapidosv, tente reproduzir esse campo dinâmico em um outro template do zero(apenas com esse campo para teste) e veja se as informações de texto longo aparecem.
Se mesmo assim não funcionar, minha sugestão é você entrar com contato com o suporte para analisar seu template
 

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@compras-transrapidosv continua com problemas? como podemos ajudar? 

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