Ainda estou configurando os meus pipes e databases. À medida que fui avançando, criei cadastros teste. Porém, agora não consigo excluí-los do DATABASE. Alguém mais teve esse problema?
Pois a medida que eu começar a vender, os cadastros reais irão se misturar aos que criei como teste…
Obrigado pela ajuda desde já!
Best answer by ricardo-borges
Bom dia Jean!
O ideal é que abra o chamado pelo nosso Chat interno, por dentro do Pipefy mesmo, para ter um retorno mais rápido e não compartilhar informações publicamente aqui no Forum.
De qualquer maneira, já fiz aqui para você a exclusão dos registros.
Que estranho. Eu acabei de fazer um teste aqui no meu pipe e consegui excluir o registro. Veja se essa opção está ativa:
Para acessar esse painel entre no seu database que quer excluir registro, clique na engrenagem no canto superior direito e clique em “permissões/autorizações”
Que estranho. Eu acabei de fazer um teste aqui no meu pipe e consegui excluir o registro. Veja se essa opção está ativa:
Para acessar esse painel entre no seu database que quer excluir registro, clique na engrenagem no canto superior direito e clique em “permissões/autorizações”
Pois todas as configurações que você apontou, estão corretas aqui também:
Mas ainda sim, a mensagem de erro persiste. O sistema não deixa sequer eu acessar o registro que criei como teste. Quando clico no registro, aparece a mensagem abaixo:
Fiz um teste, e criei aqui um novo database. Nesse eu consegui criar novos registros, excluir, etc.
Parece que eu problema é com esse database antigo. Pelo visto terei que excluir o antigo e criar um novo database mesmo (mais de 60 campos)
Mas de qualquer maneira agradeço imensamente a sua ajuda Rafael.
@jean.fontoura antes de excluir a tabela e refazer todo o trabalho, sugiro que você abra um ticket de suporte para que o time do Pipefy verifique o que está causando este bug.
O ideal é que abra o chamado pelo nosso Chat interno, por dentro do Pipefy mesmo, para ter um retorno mais rápido e não compartilhar informações publicamente aqui no Forum.
De qualquer maneira, já fiz aqui para você a exclusão dos registros.
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