Em quase toda empresa, existem aqueles processos que "sugam" o tempo que poderíamos estar usando para analisar, criar estratégias ou conversar com clientes.
A IA no Pipefy é superpoderoso 🦸 que pode ser treinado para cuidar exatamente dessas tarefas. Vamos ver como diferentes áreas podem se beneficiar:
Alguns exemplos simplorios e bem basicos que ja evitam muita dor de cabeça.
💰 Para o time Financeiro (Contas a Pagar)
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A Dor: 😫 Dar entrada manual em centenas de Notas Fiscais e boletos que chegam por e-mail.
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A Solução com IA: ✨ A IA pode ler um e-mail, abrir o PDF da NF anexo, extrair automaticamente o CNPJ do fornecedor, o valor total, a data de vencimento e o número do pedido. Ela já preenche o card de pagamento e o move para a fase de "Aprovação", notificando o gestor correto.
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O Ganho: 🚀 O analista financeiro para de ser um digitador e foca apenas em aprovar os pagamentos e analisar o fluxo de caixa.
👥 Para o time de RH (Recrutamento)
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A Dor: 😫 Triagem manual de currículos. Ler 50 currículos para encontrar 3 candidatos que realmente se encaixam na vaga.
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A Solução com IA: ✨ A IA pode receber os currículos anexados, ler e classificar as habilidades, anos de experiência e formação de cada candidato. Ela preenche o card do candidato no Pipefy e pode até usar uma lógica (ex: "tem inglês avançado?") para já movê-lo para "Entrevista com Gestor" ou "Banco de Talentos".
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O Ganho: 🚀 O recrutador gasta seu tempo entrevistando os melhores candidatos, em vez de apenas procurando por eles.
🎧 Para o time de Suporte ao Cliente (Help Desk)
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A Dor: 😫 Responder às mesmas 10 perguntas todos os dias e classificar tickets manualmente.
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A Solução com IA: ✨ A IA lê a solicitação do cliente, entende o sentimento (o cliente está irritado ou só com uma dúvida?), classifica o tipo de problema (Bug, Dúvida Financeira, Novo Pedido) e sugere uma resposta padrão se for uma dúvida comum.
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O Ganho: 🚀 O cliente recebe uma primeira resposta mais rápida, e o analista de suporte foca seu cérebro nos problemas realmente complexos.
🛒 Para o time de Compras (Procurement)
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A Dor: 😫 Analisar 3 cotações diferentes de 3 fornecedores diferentes, cada uma em uma planilha com formato próprio.
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A Solução com IA: ✨ A IA pode ler os 3 anexos (Excel ou PDF), identificar os itens e seus preços em cada um, e consolidar tudo em um único card de "Comparação de Cotações" dentro do Pipefy.
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O Ganho: 🚀 O comprador toma a decisão baseado em dados claros e comparáveis, sem gastar horas montando planilhas.
Conclusão: Deixe a IA fazer o trabalho de robô 🤖
O verdadeiro poder da IA no dia a dia é simples: ela devolve às pessoas o tempo que elas perdiam em tarefas que não exigiam talento, apenas repetição. Ela permite que nossos times finalmente foquem no que os humanos fazem de melhor: pensar estrategicamente 🧠, resolver problemas difíceis e construir relacionamentos.
Eu adoraria saber: No seu departamento, qual é aquela tarefa manual que vocês mais gostariam que a IA fizesse hoje? 🤔
Abraços! 👋