Olá!
Gostaria de disparar um email automático 7 dias antes de uma determinada data.
Exemplo: a pessoa tem um exame médico marcado para dia 10/03. Ela deveria receber um email automático dia 03/03.
Isso tb vai acontecer em outros casos com o mesmo card.
Não dá pra ser com base no campo de vencimento pq não há como ter vencimentos com datas diferentes para o mesmo card
Best answer by marcosmelo
Oi Sabrina
Eu havia utilizado algo parecido um tempo atras.
No caso eu criei uma automação que era recorrente, disparava todos os dias num determinado horário e validava se data do vencimento(que é sua data do exame) estava de acordo com o meu cenário criado. Se a data do vencimento, fosse maior a data que eu havia definido, o card era movido pra uma fase chamada Boletos a Pagar (que no seu caso podemos chamar de Comunicado ao Paciente) e assim dispararia um e-mail com X dias de antecipação com a data em que o o boleto iria vencer.
Veja como era o gatilho(cenário). Fiz um teste com seu exemplo e deu certo
A data do Exame é dia 09.03.2023, e o cenário é: Se o campo data do exame for maior que dois dias adiante, o card se move para a fase X e envia um template de e-mail confirmando a data do exame.
Obs:
Você consegue inserir vários campos de datas(que não seja de venimento), no mesmo card
Espero que te ajude
+18Oi Sabrina
Eu havia utilizado algo parecido um tempo atras.
No caso eu criei uma automação que era recorrente, disparava todos os dias num determinado horário e validava se data do vencimento(que é sua data do exame) estava de acordo com o meu cenário criado. Se a data do vencimento, fosse maior a data que eu havia definido, o card era movido pra uma fase chamada Boletos a Pagar (que no seu caso podemos chamar de Comunicado ao Paciente) e assim dispararia um e-mail com X dias de antecipação com a data em que o o boleto iria vencer.
Veja como era o gatilho(cenário). Fiz um teste com seu exemplo e deu certo
A data do Exame é dia 09.03.2023, e o cenário é: Se o campo data do exame for maior que dois dias adiante, o card se move para a fase X e envia um template de e-mail confirmando a data do exame.
Obs:
Você consegue inserir vários campos de datas(que não seja de venimento), no mesmo card
Espero que te ajude
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