Boa tarde, pessoal!
Tenho um campo de anexo no formulário que deve ser atualizado quando um e-mail é recebido.
Por ex: estou em uma fase chamada “Erros encontrados”, é disparado um e-mail para quem preencheu o formulário dizendo que o arquivo em anexo está incorreto. A pessoa responde o e-mail com o arquivo correto e eu devo atualizar esse arquivo na database.
Tentei fazer com automação da seguinte maneira:
Mas o campo anexo não aparece para ser selecionado.
É possível fazer isso?
Obrigada!
+5Olá!
Infelizmente isso é um gap mesmo do Pipe :(
O que a gente faz por aqui é colocar um campo de texto no formulário de fase escrito “observação” e defini-lo como obrigatório, então a gente orienta a pessoa a escrever qualquer coisa nessa campo, só pra ativar o gatilho que irá disparar a automação.
+6Olá!
Infelizmente isso é um gap mesmo do Pipe :(
O que a gente faz por aqui é colocar um campo de texto no formulário de fase escrito “observação” e defini-lo como obrigatório, então a gente orienta a pessoa a escrever qualquer coisa nessa campo, só pra ativar o gatilho que irá disparar a automação.
Creio que é a melhor forma mesmo.
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