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Boa tarde, pessoal!

 

Preciso colocar a data em que um card foi criado no e-mail.

 

Tentei fazer da seguinte forma:

  • Criei um campo chamado “Data de registro”
  • Criei uma automação → quando um card for criado, atualize um campo

 

Mas o campo não está sendo atualizado!

 

Sabem o que pode estar errado?

 

Obrigada!

Olá, tudo bem? 

Fiz um teste aqui, e deu certo. Tente fazer o seguinte: Mude a automação para “quando um card entra em uma fase” e selecione a fase onde esse card é criado (no meu exemplo a fase era “Voos Alvaz”). Depois selecione a opção “Atualize um campo”> O campo data que deseja> selecione a opção “Data e hora do evento” (no meu caso eu personalizei para 1 hora após o evento)> Pronto, sua automação vai funcionar. Segue abaixo prints da minha automação: 

Qualquer duvida estou a disposição! 


@rafael.jefte obrigada por responder!

Tentei fazer dessa maneira e também não está atualizando o campo.

 


@rafael.jefte obrigada por responder!

Tentei fazer dessa maneira e também não está atualizando o campo.

 

Que estranho @danielle-santos, pode ser algum bug. Tenta falar com o pessoal do chat, para eles verificarem. 


Boa noite @danielle-santos !

 

Acabei de confirmar com a equipe técnica que este problema que você relatou é uma falha inesperada em nosso sistema.

Você pode abrir um chat conosco para que seja notificada quando for resolvido?

 

Obrigada!